Впервые этот день отмечался 15 марта 1983 года, когда он был закреплён в международном календаре праздничных дат. В России этот день получил признание после принятия Закона «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года.
Основным защитником прав потребителей в России является Союз потребителей Российской Федерации. В настоящее время он объединяет свыше 100 республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений.
Отметим, что анализ практики на Вологодчине показал, что сфера финансовых услуг из года в год продолжает оставаться наиболее проблемной для потребителей. «В этом году Управлением Роспотребнадзора по Вологодской области были проверены более одной тысячи предприятий и организаций. Из них 80 процентов нарушили права потребителей. Это торговля некачественными продуктами, нежелание предпринимателей идти на контакт с потребителями, незаконные взимания комиссий и страховых взносов – это наиболее частые нарушения», – рассказала начальник отдела по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Вологодской области Юлия Груничева.
В честь Всемирного дня защиты прав потребителей в Универсальной библиотеке им. И. В. Бабушкина организована специальная выставка, на которой представлены наиболее важные документы и факты, которые могут быть полезны для любого вологжанина. Также специалисты Управления Роспотребнадзора области регулярно проводят мастер-классы и ролевые игры со школьниками городских школ.
Мария Поздеева