На втором месте по популярности оказались абонентские ящики. Остальные граждане воспользовались сайтом, электронной почтой, либо лично обратились в офисы компании. Это касается тех вологжан, ресурсоснабжающей организацией которых является ОАО «Вологдаэнергосбыт».
«Планируется, что в скором времени в Вологде передать показания электросчётчика по телефону можно будет не только консультанту контакт-центра, но и круглосуточно в тональном режиме, либо надиктовать на автоответчик», – отметила Елена Губина, пресс-секретарь ОАО «Вологдаэнергосбыт».
Напомним, что новыми правилами предоставления коммунальных услуг предусмотрена обязанность потребителя ежемесячно передавать показания индивидуального электросчетчика с 23 по 26 число каждого месяца. Способы передачи показаний с номерами телефонов и адресами абонентских ящиков указаны в квитанциях.
Алёна Закатаева