Новости

  Мобильная версия   RSS-лента   Видеоподкаст
  • 25.06.2013 11:14    Рубрика:  Общество  
  • Абоненты сотовой связи ежегодно теряют 10 миллиардов рублей от действий SMS-мошенников

  • Депутаты Государственной Думы планируют принять меры по защите россиян. Соавтором соответствующих поправок в Федеральный закон «О связи» стал депутат от Вологодской области Вячеслав Позгалёв.

    «От SMS-мошенничества ежегодно страдают тысячи человек. Но статистика учитывает только тех обманутых, кто обратился к операторам связи или в полицию. А если учесть тех пользователей, которые потеряли со своего телефонного счета некоторую сумму, но не заявили об этом или не обратили на это внимания, речь может идти о миллионах потерпевших», – пояснил Вячеслав Позгалёв.

    В 2012 году резко выросло число жалоб на услуги контент-провайдеров, оказываемых и с помощью коротких номеров. Подавляющее большинство претензий касаются дополнительных услуг, которые оказываются без согласия абонента, без предупреждения о цене подключаемой услуги, а также списания денежных средств за непредоставленные услуги.

    Известны случаи, когда под именем абонента мошенники подписываются на скачивание мелодий или прогноза погоды, звонят или рассылают сообщения, представляясь группой технической поддержки оператора связи, а также предлагают подключение новых услуг, смены тарифа, оплаты штрафов или разблокировки номера.

    «Как показывает практика, мошенники выбирают самую незащищенную и доверчивую часть населения – детей и стариков, которые, как правило, не в состоянии получить подробную и правдивую информацию о подключаемой услуге, – отмечает Вячеслав Позгалёв. – И, как результат, с помощью различных уловок, по данным экспертов, со счетов абонентов ежегодно списывается более 10 миллиардов рублей».

    Новый закон предлагает обязать операторов связи подключать дополнительные услуги только при условии создания отдельного лицевого счета. Изменения позволят снизить число мошеннических действий, связанных с предоставлением абонентам услуг связи с использованием коротких SMS-номеров, а также сделают более прозрачными договоры на предоставление дополнительных услуг между операторами связи и абонентами.

Вера Давыдова

Поделиться:

Подписка

Оставьте ваш комментарий

Ваше имя*
Подняться вверх