10.12.2013 18:42    Рубрика:  Видеоновости  ЖКХ  
На «горячую линию» по коммунальным вопросам Центра по работе с населением за месяц обратились порядка 700 вологжан

Увеличить изображение
На «горячую линию» по коммунальным вопросам Центра по работе с населением за месяц обратились порядка 700 вологжан
В декабре самым актуальным стал вопрос об оплате за свет в лифте. Например, жители 23 домов, которые обслуживает управляющая компания «Фрязиново» получили счета за коммунальные услуги с дополнительной строчкой платежа. Вологжанам нужно было заплатить за электроэнергию, которая использовалась в лифтах, в период с декабря 2010 года по 31 января 2013.
В среднем по 500 рублей с квартиры в зависимости от площади жилья. Для того чтобы полностью разобраться в этом вопросе, в Центре по работе с населением организовали встречу с представителями УК «Фрязиново».
Специалисты управляющей компании пояснили, услуга потребителям поставлялась, но плата в этот период за нее не взималась. На встрече жильцы домов получили разъяснения не только от представителей управляющей компании, но и юриста Центра по работе с населением. Чтобы решить проблему, управляющая компания согласна произвести расчет с жильцами по частям по удобному графику. Каждый из жильцов 23 домов, попавших в эту ситуацию, может решить этот вопрос в индивидуальном порядке.
«Если жителям потребуются дополнительная помощь или разъяснения, то они могут обращаться в Центр по работе с населением, расположенный по адресу: улица Северная, 26, – рассказывает Ирина Зайцева, представитель Центра по работе с населением. – Сейчас мы стараемся разобраться в этой ситуации и довести информацию до каждого заинтересованного жителя».
Вопросы горожан представители Центра по работе с населением адресуют напрямую в управляющую компанию. Здесь работает также и «горячая линия» по коммунальным вопросам. Звонки от граждан принимаются ежедневно в будни с 12 до 14 часов по телефону: 58-03-26.
В декабре самым актуальным стал вопрос об оплате за свет в лифте. Например, жители 23 домов, которые обслуживает управляющая компания «Фрязиново» получили счета за коммунальные услуги с дополнительной строчкой платежа. Вологжанам нужно было заплатить за электроэнергию, которая использовалась в лифтах, в период с декабря 2010 года по 31 января 2013.

Александра Шер