Новости

  Мобильная версия   RSS-лента   Видеоподкаст
  • 18.03.2014 16:23    Рубрика:  Общество  Видеоновости  
  • Девять из десяти вологжан, которые приобретают некачественный товар, готовы отстаивать свои права

  • Такие цифры обнародовали специалисты Союза защиты прав потребителей на онлайн-конференции, которая прошла в информационно-издательском центре «Вологда-Портал». В Вологде эта организация работает уже более 20 лет. Ежедневно сюда поступает до 20 обращений. За год – порядка 1300 проблемных ситуаций, с которыми сталкиваются вологжане.

    Самой актуальной для потребителей сегодня остается сфера торговли: электроника, бытовая техника, ювелирные изделия, шубы. В последнее время появились обращения, связанные с неудачным приобретением автомобилей или квартир, а также заключением договоров с агентствами недвижимости.

    «Потребителю при оказании услуги предоставляют договор, оформленный ненадлежащим образом, не выдается чек о приеме денег,  просят сразу же подписать акт выполненных работ или оказанных услуг. В итоге потребитель не может доказать в суде, что он вносил деньги, или же то, что эта услуга вообще была оказана», – рассказала Марина Шалушкина, юрист Союза потребителей города Вологды.

    Возникают проблемы и с выездной торговлей. Также вологжанам стоит остерегаться торговцев, которые ходят по домам. Зафиксировано немало случаев, когда людям предлагают наборы косметики и фильтры воды непонятного качества за довольно высокую для самих жителей цену.

    Если все же приобретенный товар оказался некачественным, вологжане могут обратиться за помощью к специалистам Союза потребителей. Номер телефона – 72-01-72. Адрес организации: улица Козленская, 33.

  • Такие цифры обнародовали специалисты Союза защиты прав потребителей на онлайн-конференции, которая прошла в информационно-издательском центре «Вологда-Портал». В Вологде эта организация работает уже более 20 лет. Ежедневно сюда поступает до 20 обращений. За год – порядка 1300 проблемных ситуаций, с которыми сталкиваются вологжане.

Александра Шер

Поделиться:

Подписка

Оставьте ваш комментарий

Ваше имя*
Подняться вверх