09.02.2010 17:35    Рубрика:  Общество  Видеоновости  
Система «Единое окно»: новый формат общения с властью

Увеличить изображение
Система «Единое окно»=> новый формат общения с властью
Жителям Вологды теперь будет проще оформить землю или получить разрешение на перепланировку квартиры. Городские власти сегодня официально представили службу «Единое окно» - это система приема документов, которая сделает общение с работниками Администрации Вологды максимально удобным. Сейчас она работает только в департаменте градостроительства.
Что такое «единое окно»? В одном из кабинетов Департамента с понедельника по четверг ведут прием три специалиста. Их задача – принять у посетителя документы, которые необходимы, например, для получения разрешения на перепланировку квартиры или для оформления земельного участка. Там же в определенные дни можно получить консультацию по поводу того, какие именно бумаги требуются. Кроме того, у кабинета размещен большой стенд с перечнем документов и образцы заявлений.
Посетитель получает талон, к котором указывается срок принятия решения по его обращению, входящий номер, имя и телефон исполнителя . Это гарантия того, что его документы не затеряются в кабинетах департамента.
За несоблюдение срок принятия решения чиновников будут наказывать – об этом сегодня заявил Евгений Шулепов
«Во-первых, эта система экономит время посетителей – они не ходят по разным кабинетам. Во-вторых, она экономит время специалистов департамента. И наконец, система позволит ликвидировать опасность коррупции: гражданин не имеет прямого контакта со специалистом, который принимает решение», - прокомментировал внедрение «Единого окна» Глава Вологды Евгений Шулепов.
Появятся ли системы «Единое окно» в других подразделениях Администрации Вологды? Ответ будет свой для каждого департамента.
«Это не везде необходимо. Но, в любом случае, при организации работы Администрации мы будем исходить из того, что наша обязанность – максимально облегчить взаимодействие граждан и сотрудников органов власти», - сказал Евгений Шулепов.
«Единое окно» по приему, регистрации и выдаче документов работает в Департаменте градостроительства по адресу Ленина, 2 с понедельника по четверг. Время работы: с 9.00 до 12.30, с 14.00 до 17.00.
Жителям Вологды теперь будет проще оформить землю или получить разрешение на перепланировку квартиры. Городские власти сегодня официально представили службу «Единое окно» - это система приема документов, которая сделает общение с работниками Администрации Вологды максимально удобным. Сейчас она работает только в департаменте градостроительства.

Алексей Черемушкин