• 14.04.2010 08:47    Рубрика:  Общество  

• Первые итоги «Единого окна»

• Служба «Единое окно» в Департаменте градостроительства Администрации города Вологды

  Увеличить изображение

  Департаментом градостроительства Администрации города Вологды подведены итоги работы службы «Единое окно» за 1 квартал 2010 года. За отчетный период в Департамент градостроительства через службу «Единое окно» поступило 1162 обращения граждан и юридических лиц по вопросам, относящимся к компетенции Департамента.

  Благодаря обратной связи с заявителями Администрацией города были учтены пожелания граждан и юридических лиц, направленные на повышение уровня оказываемых муниципальных услуг.

  Так, с апреля 2010 года по понедельникам и средам продлено время выдачи подготовленных разрешений и ответов Департамента градостроительства до 19 часов 00 минут. Кроме того, гражданам предоставлена возможность получить требуемый документ не посещая Администрацию города повторно - подготовленное разрешение на перепланировку квартиры будет направлено по почте, правда лишь в том случае, если заявитель дал на то свое согласие.

  Напомним, что «Единое окно» по приему, регистрации и выдаче документов работает в Департаменте градостроительства по адресу: ул.Ленина, 2, с понедельника по четверг.

  Время работы:

  • понедельник, среда с 9.00 до 12.30, с 14.00 до 19.00;
  • вторник, четверг с 9.00 до 12.30, с 14.00 до 17.00.

  С целью создания для посетителей комфортной обстановки, в холле службы «Единое окно» установлен телевизор и запланирована установка кофе-автомата. Так же в ближайших планах Администрации города установка системы «электронная очередь» и электронной справочно-информационной системы.

  Ожидается, что поэтапная работа по улучшению качества предоставляемых муниципальных услуг позволит поднять на принципиально новый уровень взаимодействие вологжан и Администрации города Вологды.

А.Савинский