Вынуждены писать в Ваш адрес с криком души. Возможно я не по адресу, но все равно сообщу о своей проблеме.
Наш дом передали управляющей компании ООО УК «ЖКУ», находящиеся на ул. Зосимовской, д. 36.
Я недавно проживаю по этому адресу (Козленская 107-10)и в прочем проблем то и не было, для того, что бы обращаться в управляющую компанию, мы сами самостоятельно сделали ремонт в квартире, заменили водопроводные трубы, канализацию. Единственное, не была заменена батарея на кухне.
И 27 июня мы обнаружили, что эта батарея потекла, надулся пузырь под краской, и текла вода, видимо уже не первый день, поскольку ржавая полоса от воды уже даже въелась в краску!!
28 июня я с утра позвонила в диспетчерскую службу управляющей компании, и девушка посоветовала перезвонить в районе 14 часов и сообщить свою проблему технику. Я перезвонила в указанное время, и с техником мы договорились в 8.00 утра 29 июня снова созвониться и уточнить время, когда придет сантехник. НО на утро следующего дня техник ООО УК «ЖКУ» не была так любезна совсем со мной разговаривать, я понимаю, что утро возможно, где то аварийные ситуации, и туда необходимо ехать срочно, но мы и договаривались уточнить время, я не просила ехать сию минуту. Мы все работаем, и отпрашиваться на работе проблематично, тем более ждать сантехника целый день!!! Хотя бы в интервале часа можно и вечером…….
А когда я перезвонила уточнить, когда будет сантехник, эта техник просто накинулась на меня с оскорблениями, будь то бы солгала, сказала не правду, что у меня течет батарея. Оказывается, сантехник приходил, но нас не было дома, он проверил давление в трубах и ушел. Я же на оскорбления ответила, - «как же сантехник мог видеть, что у меня не течет из батареи вода, если он даже в квартиру не заходил!!!!!!!»
Сегодня 18 августа, и результата нет, скоро начнется отопительный сезон и……начнутся проблемы не только у меня, но и у моих соседей снизу!!!
Может конечно это и не ваш вопрос, но я больше не знаю к кому обратиться с этой проблемой (писала в жилищную инспекцию, но безрезультатно!!). Кто контролирует эти управляющие компании и исполнение своих обязательств. Я исправно плачу за коммунальные услуги, и за содержание в том числе (не малые суммы), неужели и сейчас придется все делать своими силами, зачем тогда такие затраты.