На этой странице можно задать вопрос Главе города Вологды, руководителям Администрации города Вологды, высказать свои предложения, заявления, жалобы, рекомендации, озвучить проблемы.
Необходимо указать Ваш почтовый адрес, фамилию, имя, отчество и четко сформулировать вопрос (предложение, заявление, жалобу, проблему).
|
Борис Алексеевич Ф. |
Вопрос: Я ветеран Великой Отечественной Войны, инвалид 2-й группы. Помогите установить счётчик потребления воды в моей квартире. |
|
|
Ответ: Уважаемый Борис Алексеевич! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что ООО «УК «РЭС-3» выполнит работы по установке приборов учёта воды в Вашей квартире в ближайшие две недели. Приборы учёта воды установлены 8 мая 2010 года. |
|
Тамара Александровна С. |
Вопрос: На нашем доме совсем старая кровля, а скоро дожди. Все жители нашего дома просят отремонтировать крышу. |
|
|
Ответ: Уважаемая Тамара Александровна! Ваше обращение рассмотрено. Сообщаем, что МАУ «Управление жилищного хозяйства города Вологды» запланировало выполнение работ по ремонту кровли на май 2010 года. Ремонт кровли выполнен 7 мая 2010 года. |
|
Алексей Григорьевич С. |
Вопрос: В нашем доме постоянно подтопляет подвал, часто отключают воду. Прошу принять меры. |
|
|
Ответ: Уважаемый Алексей Григорьевич! В соответствии с постановлением Правительства Вологодской области от 1 сентября 2003 года №826 «О Государственной жилищной инспекции Вологодской области», контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от его принадлежности, выявление и предупреждение нарушений при использовании и содержании жилищного фонда осуществляет Государственная жилищная инспекция Вологодской области. Государственной жилищной инспекцией Вологодской области с участием МАУ «Управление жилищного хозяйства г. Вологды» проведена проверка по вашему адресу, по результатам выдано предписание: в срок до 1 августа 2010 года провести обследование подпольного пространства, установить и устранить причину просадки полов. Предписание находится на контроле в Государственной жилищной инспекции Вологодской области. Водоснабжение дома восстановлено. |
|
Анна Дмитриевна К. |
Вопрос: Прошу помочь мне найти ответственных лиц за содержание электрических плит в моём доме, за ремонт электроплиты. Приходили проверять плиту зимой, оставили номер телефона, сказав, что если что потребуется, звоните. В марте мне потребовалось поменять круги, они лопнули. Когда я позвонила по данному мне номеру, ответили, что компания отказалась от их помощи, что теперь они не могут сделать ремонт электроплиты. Звонила и в компанию, которая обслуживает наш дом. Они тоже ничем не могли помочь. Давали другие номера телефонов. Звонила и по ним. Везде отказы. А у меня лопнули два круга на электроплите. Я боюсь плитой пользоваться. А вдруг случится пожар, живу я одна. Прошу найти ответственных людей за эксплуатацию электрических плит в моём доме, чтобы могли отремонтировать электроплиту. |
|
|
Ответ: Уважаемая Анна Дмитриевна. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем: работы по ремонту электроплиты в Вашей квартире был выполнены согласно нормам, в течение 10 дней. Ремонт электроплиты выполнен 21 мая 2010 года. |
|
Надежда Ивановна М. |
Вопрос: Обращаемся с просьбой оказать содействие в замене силового кабеля АТП к нашему дому, так как систематически отключается электроэнергия в связи с перегрузкой линии электросети. Просьбы от жильцов поступали неоднократно в управляющую компанию, но в помощи отказано без объяснений. Просим нашу просьбу не оставить незамеченной. |
|
|
Ответ: Уважаемая Надежда Ивановна! На Ваше обращение сообщаем, что ГЭП «Вологдаоблкоммунэнерго» произведёт замену силового кабеля от комплектной трансформаторной подстанции (КТП) до жилого дома до 10 февраля 2010 года. |
|
Светлана Степановна И. |
Вопрос: Уважаемый Евгений Борисович! К Вам обращается дочь Котляровой Нины Ивановны. Моя мама – участник Великой Отечественной войны, инвалид второй группы, вдова участника Великой Отечественной войны. 4 мая на ж/д вокзале маме предоставили бесплатные билеты до Санкт-Петербурга и обратно в Вологду. Сколько было радости! И не только потому, что билеты предоставляются бесплатно, а ещё потому, что о людях, прошедших войну, помнят, их уважают. Но на следующий день маме позвонили и сказали, чтобы она приехала и вернула билеты в кассу вокзала, поскольку «её статья не подпадает под бесплатные билеты». Мама поехала и вернула билеты в кассу. Убедительно прошу Вас оказать достойное внимание уважаемой жительнице г. Вологды. |
|
|
Ответ: Уважаемая Светлана Степановна! Допущенная ошибка была исправлена и 6 мая 2010 года Вашей маме были вручены железнодорожные билеты по маршрутам «Вологда – Санкт-Петербург» и «Санкт-Петербург – Вологда». Медаль «65 лет Победы» вручена Нине Ивановне 7 мая на торжественном мероприятии, посвящённом Дню Победы в Великой Отечественной войне. Светлана Степановна, примите наши поздравления с замечательным праздником – Днём Победы в Великой Отечественной войне, а также пожелания счастья, добра и благополучия Вам и Вашим близким. |
|
Александр Анатольевич Б., ветеран ВОВ |
Вопрос: Прошу оказать содействие в замене газовой плиты по адресу моего фактического проживания. Одновременно сообщаю адрес регистрации и то, что льготой ветерана на замену газовой плиты не пользовался. |
|
|
Ответ: Уважаемый Александр Анатольевич! Рассмотрев ваше обращение, сообщаем, что работы по замене газовой плиты, по нормативам, выполняются в течение месяца. Плита заменена 13 мая 2010 года. |
|
Юрий Ефимович Я. |
Вопрос: 26 января при испытании вышел из строя теплообменник в нашем доме. Горячая вода отключена. Дом сконструирован так, что это привело к сильному похолоданию. Да и стены покрываются грибком и постепенно разрушаются. Управляющая компания вопрос замены теплообменника может решить только сбором средств с собственников квартир. Прошу изыскать возможность включить затраты в программу капитального ремонта жилья, так как дом собственникам достался без планового капремонта. Если невозможно выделить средства, то от имени всех жителей дома прошу оказать помощь в сокращении срока замены теплообменника. |
|
|
Ответ: Уважаемый Юрий Ефимович! На Ваше обращение сообщаем, что работы по замене теплообменника выполнены. Горячее водоснабжение в доме восстановлено. |
|
Анна Анатольевна С. |
Вопрос: 18 января к моему дому подошла вода. Подвал и вся территория вокруг дома оказалась затопленной. Неделю я не могла выйти из дома. Вода вокруг дома замерзла, и получился каток. Нашей вины в том, что нас затопило, нет. В домах нет водоснабжения. Очень прошу помочь, принять меры для ликвидации последствий затопления и проверить трубу для прохода воды. |
|
|
Ответ: Уважаемая Анна Анатольевна! Ваше обращение рассмотрено с выходом на место. При обследовании установлено, что водопропускная труба проморожена. Работы по промывке трубы выполнены МУП «Вологдазеленстрой». Прорывов и утечек на сетях водопровода и канализации не зафиксировано. |