График приёма граждан


Прием граждан по вопросам компетенции Мэра города Вологды и полномочиям Администрации города Вологды 5, 19 сентября г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 7 Воропанов Сергей Александрович
Прием граждан по вопросам освещения деятельности Администрации города Вологды и вопросам взаимодействия Администрации города Вологды с общественными организациями и вопросам молодежной политики 5, 19 сентября г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 37 Санкина Анна Владимировна
Прием граждан по вопросам муниципальной службы и кадров Администрации города Вологды, по вопросам документационного и организационного обеспечения деятельности Администрации города Вологды 5, 19 сентября г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 43 Корюкаев Алексей Владимирович
Прием ветеранов органов местного самоуправления по вопросам социальных гарантий 12, 26 сентября г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 43 Корюкаев Алексей Владимирович
Прием граждан по вопросам муниципальной политики в сфере управления и распоряжения муниципальным имуществом и вопросам землепользования, не связанным со строительством 3, 10, 17, 24 сентября г. Вологда, Ленина, 2, каб. 10 Горячева Анна Сергеевна
Прием граждан по вопросам муниципального жилищно-коммунального хозяйства, организации транспортного обслуживания, благоустройства и предоставления коммунальных услуг 5, 12, 19, 26 сентября г. Вологда, М.Ульяновой, д. 6а, каб. 201 Макаровский Андрей Александрович
Прием граждан по вопросам деятельности Департамента градостроительства 5, 12, 19, 26 сентября г. Вологда, Ленина, 2, каб. 31 Баранов Анатолий Николаевич
Прием граждан по вопросам правопорядка, муниципального земельного контроля и контроля в области торговой деятельности 5, 12, 19, 26 сентября г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 86 Никитин Алексей Николаевич
Прием граждан и представителей организаций по вопросам муниципальной социально-экономической политики, содействия развитию торговли, общественного питания и бытового обслуживания, предпринимательства, туризма на территории города Вологды 26 сентября г. Вологда, Козленская, 6, каб. 131 Пахнина Светлана Юрьевна
Прием граждан по вопросам социальной сферы 5, 12, 19, 26 сентября г. Вологда, Козленская, 6, каб. 301 Цепа Вадим Георгиевич
Прием граждан по вопросам деятельности сферы физической культуры начальником Управления физической культуры и массового спорта 3, 5, 10, 12, 17, 19, 24, 26 сентября г. Вологда, Козленская, 6, каб. 319 Жиобакас Дмитрий Павлович
Прием граждан по общим вопросам культуры, вопросам сохранения и использования объектов культурного наследия 3, 10, 17, 24 сентября г. Вологда, ул. Козленская, д. 6, каб. 322 Доможирова Елена Владимировна
Прием граждан по вопросам в сфере образования 3, 10, 17, 24 сентября г. Вологда, Козленская, 6, каб. 223 Гуляева Ирина Леонидовна
Прием граждан по вопросам реализации полномочий по опеке и попечительству 2, 3, 5, 9, 10, 12, 16, 17, 19, 23, 24, 26 сентября г. Вологда, Советский пр., 24, каб. 10 Торхов Дмитрий Викторович

Порядок приёма граждан


Порядок и время приема граждан (физических лиц), порядок рассмотрения их обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность:

Порядок определен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с последующими изменениями и дополнениями), Постановление Администрации города Вологды от 10 октября 2014 года № 7637 "О вопросах реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Администрации города Вологды" (с последующими изменениями)

Время приема

  • предварительная запись граждан на прием к Мэру города Вологды - ежедневно, с 8.00 до 12.30; с 13.30 до 16.00, по адресу: ул. Каменный мост, д. 4, каб. 26, 30, тел.: 72 41 10, 72 36 47;
  • прием письменных обращений от граждан на имя Мэра города Вологды и в адрес Администрации города Вологды - ежедневно с 8.00 до 12.30; с 13.30 до 16.00, по адресу: ул. Каменный мост, д. 4, каб. 30, тел. 72 36 47;
  • предварительная запись на личный прием к заместителям Мэра города Вологды, руководителям органов Администрации города Вологды специалистами по работе с обращениями граждан соответствующих органов Администрации города Вологды - ежедневно с 8.00 до 12.30; с 13.30 до 16.00;
  • прием письменных обращений от граждан на имя заместителей Мэра города Вологды, руководителей органов Администрации города Вологды в соответствующих органах Администрации города Вологды - ежедневно с 8.00 до 12.30; с 13.30 до 16.00.».

Фамилия, имя, отчество должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан Мэром города Вологды, обеспечение рассмотрения письменных обращения граждан, номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера: Волкова Елена Викторовна - т.: 72 41 10, Грушина Елена Вячеславовна – т.: 72-36-47.


Распорядок приёма граждан на 2019 год


Распорядок приема граждан и представителей организаций Мэром города Вологды, должностными лицами Администрации города Вологды и специалистами органов Администрации города Вологды утверждён постановлением Администрации города Вологды от 29 от 17.12.2018 № 1569 (в редакции постановления Администрации города Вологды от 07.02.2019 № 122 с последующими изменениями).

* Отсчет первой регламентной недели месяца начинается с первого понедельника месяца


 


Порядок рассмотрения Администрацией города Вологды обращений физических и юридических лиц по общим вопросам, в том числе с запросом о предоставлении информации


Способ передачи и направления письменных обращений


1. Граждане передают в Администрацию города Вологды, в органы Администрации города Вологды на рассмотрение письменные обращения:

  • лично;
  • почтовым отправлением по адресу: 160000, г. Вологда, ул. Каменный мост, д. 4;
  • по адресу электронной почты: admgor@vologda-city.ru;
  • факсимильной связью;
  • в виде интернет-обращения на официальный сайт Администрации города Вологды в сети Интернет http://vologda-portal.ru/obschenie/internet_priemnaya/.

2. Обращения граждан могут направляться в виде предложений, заявлений, жалоб.

3. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

В случае если в соответствии с запретом невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, то по поручению должностного лица Администрации города Вологды, которому жалоба была доложена, она возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующее решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суде.

4. К обращениям граждан могут быть приложены копии документов, подтверждающих доводы, изложенные в обращениях, в том числе в электронной форме.


Сроки рассмотрения обращений граждан


1. Письменные обращения граждан подлежат обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления в Администрацию города Вологды, ее органы, должностным лицам Администрации города Вологды. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным и выходным дням, регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничными и выходными днями.

2. В случае если решение вопросов, поставленных в обращении гражданина, не относится к ведению Администрации города Вологды, оно в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (приложение № 2), с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (приложение № 3), за исключением случая, указанного в абзаце «д» пункта 2.13 настоящего Административного регламента.

3. Письменные обращения, поступившие в Администрацию города Вологды, ее органы, должностным лицам Администрации города Вологды рассматриваются в течение тридцати календарных дней со дня регистрации, если иной срок (менее тридцати календарных дней) не установлен Мэром города Вологды, заместителями Мэра города Вологды, руководителями органов Администрации города Вологды.

В исключительных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен должностными лицами Администрации города Вологды, но не более чем на тридцать календарных дней. О продлении срока рассмотрения сообщается гражданину, направившему письменное обращение.


Основания для отказа в рассмотрении обращений


1. Гражданину не направляется письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в следующих случаях:

а) если Мэром города Вологды, заместителями Мэра города Вологды, руководителями органов Администрации города Вологды принято решение о безосновательности обращения и прекращении переписки с гражданином по вопросу, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы, о данном решении уведомляется гражданин;

б) если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в) если от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения его обращения;

г) если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, гражданин уведомляется о недопустимости злоупотребления правом;

д) если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит рассмотрению в органах Администрации города Вологды, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

е) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну. В таком случае гражданину сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в обращении вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

ж) если в обращении обжалуется судебное решение, такое обращение в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

2. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение.


Распоряжение Администрации города Вологды от 10.10.2014 № 405 «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в Администрации города Вологды»

 
Подняться вверх