График приёма граждан


Прием граждан по вопросам компетенции Мэра города Вологды и полномочиям Администрации города Вологды 21 декабря - 15.00 г.Вологда, Каменный мост, 4, каб. 7 Травников Андрей Александрович
Прием граждан по вопросам освещения деятельности Администрации города Вологды и вопросам взаимодействия Администрации города Вологды с общественными организациями и вопросам молодежной политики 8, 22 декабря - 16.00 г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 39 Кузьминова Юлия Андреевна
Прием граждан по вопросам муниципальной службы и кадров Администрации города Вологды, по вопросам документационного и организационного обеспечения деятельности Администрации города Вологды 8, 22 декабря - 16.00 г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 43 Корюкаев Алексей Владимирович
Прием ветеранов органов местного самоуправления по вопросам социальных гарантий 15 декабря - 16.00 г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 43 Корюкаев Алексей Владимирович
Прием граждан по вопросам муниципальной политики в сфере управления и распоряжения муниципальным имуществом и вопросам землепользования не связанными со строительством 6, 13, 20, 27 декабря - 16.00 г. Вологда, Ленина, 2, каб. 10 Скородумов Евгений Леонидович
Прием граждан по вопросам муниципального жилищно-коммунального хозяйства, организации транспортного обслуживания, благоустройства и предоставления коммунальных услуг 1, 8, 15, 22, 29 декабря - 15.00 г. Вологда, Козленская, 33, каб. 218 Мусихин Антон Сергеевич
Прием граждан по вопросам правопорядка, муниципального земельного контроля и контроля в области торговой деятельности 1, 8, 15, 22, 29 декабря - 16.00 г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 37 Матвеев Сергей Николаевич
Прием граждан и представителей организаций по вопросам административных отношений и профилактики правонарушений 6, 13, 20, 27 декабря - 14.00 г. Вологда, Козленская, 6, каб. 321 Макарьин Антон Андреевич
Прием граждан и представителей организаций по вопросам муниципальной социально-экономической политики, содействия развитию торговли, общественного питания и бытового обслуживания, предпринимательства, туризма на территории города Вологды 22 декабря - 17.00 г. Вологда, Козленская, 6, каб. 131 Пахнина Светлана Юрьевна
Прием граждан по вопросам формирования и исполнения бюджета города Вологды 7, 21 декабря - 16.00 г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 23 Бурков Сергей Николаевич
Прием граждан по вопросам социальной сферы 1, 8, 15, 22, 29 декабря - 16.00 г. Вологда, Козленская, 6, каб. 301 Груздев Александр Александрович
Прием граждан по вопросам в области физической культуры и спорта 1, 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27 декабря - 16.00 г. Вологда, Козленская, 6, каб. 319 Ольшевская Елена Владимировна
Прием граждан по общим вопросам культуры, вопросам сохранения и использования объектов культурного наследия 6, 13, 20, 27 декабря - 11.00 г. Вологда, ул. Козленская, д. 6, каб. 322 Дьяков Николай Алексеевич
Прием граждан по вопросам в сфере образования 6, 13, 20, 27 декабря - 14.00 г. Вологда, Козленская, 6, каб. 223 Гуляева Ирина Леонидовна
Прием граждан по вопросам реализации полномочий по опеке и попечительству 6, 13, 20, 27 декабря - 16.00 г. Вологда, Советский пр., 2б, каб. 310 Поляков Григорий Николаевич
Прием граждан по вопросам выдачи копий документов 1, 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27 декабря - 14.00 г. Вологда, Каменный мост, 4, каб. 57 Ковтун Ирина Анатольевна

Порядок приёма граждан


Порядок и время приема граждан (физических лиц), порядок рассмотрения их обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность:

Порядок определен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с последующими изменениями и дополнениями), постановлением Администрации города Вологды от 10.10.2014 № 7637 «О вопросах реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Администрации города Вологды»

Время приема

  • предварительная запись граждан на прием к Мэру города Вологды - ежедневно, кроме пятницы, с 8.00 до 12.30; с 13.30 до 16.00, по адресу: ул. Каменный мост, д. 4, каб. 30, тел.: 72 41 10, 72 36 47;
  • прием письменных обращений от граждан на имя Мэра города Вологды и в адрес Администрации города Вологды - ежедневно, кроме пятницы, с 8.00 до 12.30; с 13.30 до 16.00, по адресу: ул. Каменный мост, д. 4, каб. 30, тел. 72 36 47;
  • предварительная запись на личный прием к заместителям Мэра города Вологды, руководителям органов Администрации города Вологды специалистами по работе с обращениями граждан соответствующих органов Администрации города Вологды - ежедневно, кроме пятницы, с 8.00 до 12.30; с 13.30 до 16.00;
  • прием письменных обращений от граждан на имя заместителей Мэра города Вологды, руководителей органов Администрации города Вологды в соответствующих органах Администрации города Вологды - ежедневно, кроме пятницы, с 8.00 до 12.30; с 13.30 до 16.00.

Фамилия, имя, отчество должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан Мэром города Вологды, обеспечение рассмотрения письменных обращения граждан, номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера: Левинская Александра Сергеевна - т. 72 41 10, Липакова Надежда Николаевна – 72 36 47.


Распорядок приёма граждан на 2016 год


Распорядок приема граждан и представителей организаций Мэром города Вологды, должностными лицами Администрации города Вологды и специалистами органов Администрации города Вологды утверждён Постановлением Администрации города Вологды от 24 декабря 2015 года № 9977.

* Отсчет первой регламентной недели месяца начинается с первого понедельника месяца


Порядок рассмотрения Администрацией города Вологды обращений физических и юридических лиц по общим вопросам, в том числе с запросом о предоставлении информации


Способ передачи и направления письменных обращений


1. Граждане передают в Администрацию города Вологды, в органы Администрации города Вологды на рассмотрение письменные обращения:

  • лично;
  • почтовым отправлением по адресу 160000, г. Вологда, ул. Каменный мост, д. 4;
  • по адресу электронной почты agv@vologda-city.ru;
  • факсимильной связью;
  • в виде интернет-обращения на официальный сайт Администрации города Вологды в сети Интернет http://vologda-portal.ru/obschenie/internet_priemnaya/.

2. Обращения граждан могут направляться в виде предложений, заявлений, жалоб.

3. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

В случае если в соответствии с запретом невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, то по поручению должностного лица Администрации города Вологды, которому жалоба была доложена, она возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующее решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суде.

4. К обращениям граждан могут быть приложены копии документов, подтверждающих доводы, изложенные в обращениях, в том числе в электронной форме.


Сроки рассмотрения обращений граждан


1. Письменные обращения граждан подлежат обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления в Администрацию города Вологды, ее органы, должностным лицам Администрации города Вологды. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным и выходным дням, регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничными и выходными днями.

2. В случае если решение вопросов, поставленных в обращении гражданина, не относится к ведению Администрации города Вологды, оно в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (приложение № 2), с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (приложение № 3), за исключением случая, указанного в абзаце «д» пункта 2.13 настоящего Административного регламента.

3. Письменные обращения, поступившие в Администрацию города Вологды, ее органы, должностным лицам Администрации города Вологды рассматриваются в течение тридцати календарных дней со дня регистрации, если иной срок (менее тридцати календарных дней) не установлен Мэром города Вологды, заместителями Мэра города Вологды, руководителями органов Администрации города Вологды.

В исключительных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен должностными лицами Администрации города Вологды, но не более чем на тридцать календарных дней. О продлении срока рассмотрения сообщается гражданину, направившему письменное обращение.


Основания для отказа в рассмотрении обращений


1. Гражданину не направляется письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в следующих случаях:

а) если Мэром города Вологды, заместителями Мэра города Вологды, руководителями органов Администрации города Вологды принято решение о безосновательности обращения и прекращении переписки с гражданином по вопросу, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы, о данном решении уведомляется гражданин;

б) если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в) если от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения его обращения;

г) если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, гражданин уведомляется о недопустимости злоупотребления правом;

д) если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит рассмотрению в органах Администрации города Вологды, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

е) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну. В таком случае гражданину сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в обращении вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

ж) если в обращении обжалуется судебное решение, такое обращение в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

2. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение.


Распоряжение Администрации города Вологды от 10.10.2014 № 405 «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в Администрации города Вологды»

 
Подняться вверх