Обзор обращений граждан за январь 2011 года


  • Дата изменения: 24.03.2011

Информация о результатах работы с письменными обращениями граждан в разрезе рубрик и способов доставки, поступившими в Администрацию города Вологды через сектор по работе со служебной корреспонденцией и обращениями граждан отдела делопроизводства и архива Управления делами Администрации города Вологды за период с 21.01.2011 по 27.01.2011

№ п/п поступило за период % от общего количества обращений
21.01.2011 – 27.11.2011 13.01.2011 – 20.11.2011 21.01.2011 – 27.11.2011 13.01.2011 – 20.11.2011
Всего письменных заявлений, из них: 96 122 100 100
1. По способам доставки:
1.1. через официальный Интернет-сайт Администрации города Вологды 52 69 54,2 56,6
1.2. через иные способы доставки (лично, почтовая связь, курьерская почта) 44 53 45,8 43,4
2. По тематике обращений: 103 129 100 100
2.1. Жилье, из них: 25 31 24,3 0,0
2.1.1. выселение, переселение 1 0 1 0,0
2.1.2. ипотека 1 0 1 0,0
2.1.3. предоставление жилья 13 17 12,6 13,2
2.1.4. улучшение жилищных условий 2 3 1,9 2,3
2.1.5. содержание и ремонт жилищного фонда 8 11 7,8 8,5
2.2. Коммунальное хозяйство, из них: 36 41 35 31,8
2.2.1. вопросы подведения газа, установки и замены газовых плит, газовых водонагревателей 3 2 2,9 1,6
2.2.2. вопросы нормализации теплоснабжения (отопление) и горячего водоснабжения жилого фонда 3 1 2,9 0,8
2.2.3. вопросы нормализации водоснабжения жилого фонда 2 0 1,9 0,0
2.2.4. оплата коммунальных услуг 1 5 1 3,9
2.2.5. благоустройство территории (уборка дворовых территорий, организация парковок, вывоз мусора) 25 32 24,3 24,8
2.2.6. розыск, отлов, организация содержания безнадзорных животных 0 1 0,0 0,8
2.2.7. ритуальные услуги, содержание мест захоронения 2 0 1,9 0,0
2.3. Образование (предоставление мест в дошкольных образовательных учреждениях) 6 8 5,8 6,2
2.4. Землепользование, из них: 1 3 1 2,3
2.4.1. предоставление земельных участков для строительства 1 2 1 1,6
2.4.2. предоставление земельных участков для временных сооружений 0 1 0,0 0,8
2.5. Транспортное обслуживание (изменение графиков и маршрутов движения городского общественного транспорта) 13 20 12,6 15,5
2.6. Безопасность и охрана правопорядка, в том числе вопросы организации безопасности дорожного движения 3 1 2,9 0,8
2.7. Градостроительство, из них: 8 4 7,8 3,1
2.7.1. строительство объектов вблизи жилых домов 0 2 0,0 1,6
2.7.2. выдача разрешений на строительство 2 1 1,9 0,8
2.7.3. строительство, реконструкция, капитальный ремонт объектов 2 0 1,9 0,0
2.7.4. перепланировка, переустройство жилых помещений 2 0 1,9 0,0
2.7.5. незавершенное строительство. Консервация объектов 1 0 1 0,0
2.7.6. вопросы архитектуры и проектирования 1 1 1 0,8
2.8. Государство, местное самоуправление, общество, политика, из них: 2 6 1,9 4,7
2.8.1. вопросы, связанные с проведение публичных мероприятий (митингов, шествий, манифестаций, пикетов) 1 2 0,97 1,6
2.8.2. вопросы, связанные с совершением административных правонарушений и привлечением к административной ответственности 1 2 0,97 1,6
2.9. Здравоохранение (вопросы организации режима работы и приема посетителей в медицинских учреждениях города Вологды) 2 1 1,9 0,8
2.10. Информация и информатизация, из них: 1 4 0,97 3,2
2.10.1. вопросы, связанные с предоставлением информации из архивного фонда 1 1 0,97 0,8
2.10.2 вопросы, связанные с размещением информации на официальном Интернет-сайте Администрации города Вологды 0 1 0 0,8
2.10.3. реклама 0 2 0,0 1,6
2.11. Экономика, из них: 3 2 2,9 0,8
2.11.1. вопросы, связанные с развитием малого и среднего бизнеса 0 1 0,0 0,8
2.11.2 вопросы, связанные с деятельностью предприятий торговли 2 1 1,9 0,0
2.11.3 туризм 1 0 1 0,0
2.12. Труд и занятость населения, кадры, из них: 2 3 1,9 2,4
2.12.1. вопросы трудоустройства и занятости населения 0 2 0 1,6
2.12.2. вопросы, связанные с выплатой заработной платы 2 1 1,9 0,8
2.13. Культура (проведение культурно – массовых мероприятий) 0 2 0,0 1,6
2.14. Физическая культура (развитие массового спорта) 1 1 1 0,8
2.15. Связь (вопросы, связанные с закрытием отделений почтовой связи) 0 2 0,0 1,6

Подняться вверх