МБУ «Центр содействия развитию предпринимательства и туризма» совместно с ООО «Старт-Парк Вологда» приглашают 29 августа 2013 года на бесплатный семинар: «Клиенты возражают? Анализируем это!»
Ведущий: Алексей Иванов
На протяжении 3 лет организует обучение навыкам продаж и умению качественно отрабатывать входящие звонки для того, чтобы сделка состоялась.
Имеет 10-летний опыт в продажах. Обладает широкими познаниями в психологии покупателя.
Приверженец практической формы обучения – говорю только о том, что применял на личном опыте.
Дата проведения: 29 августа 2013 г.
Время проведения: 19.00 – 21.00
Место проведения: ООО «Старт-Парк Вологда»
Адрес: г. Вологда, ул. Окружное шоссе 18, 2 этаж.
Суть программы:
Очень часто мы слышим от клиентов возражения в начале общения:
- «Я смотрю на будущее»
- «Я не хочу отнимать у вас время. Денег на такую покупку у меня нет»
- «Мне это не нужно, я просто смотрю»
Еще чаще слышим сомнения в конце консультации:
- «Мне надо посоветоваться с женой\мужем»
- «Я вам позвоню, как соберусь заказывать»
- «Ой, совсем забыл, что у меня срочное дело – я к вам через 30 минут зайду»
Ну и много других…
- Это серьезно мешает успешному завершению переговоров и продажам.
- При этом мало кто умеет встать на сторону клиента и понять, в чем же причина сомнений.
- На семинаре разберем те возражения, которые чаще всего слышите вы.
- Научимся отвечать и преодолевать сомнения покупателей.
- Поймем как поступать с вредными клиентами.
Для участия в семинаре, производится обязательная предварительная регистрация участников по т.71-87-33, 8-911-514-48-73, e-mail: 728733@mail.ru с указанием:
ФИО, название организации; контактного телефона.
Контактное лицо: Cухарева Валерия Игоревна.