Разное (164)

ЖКХ, управляющие компании


21.09.2016 11:28   

Как часто обязаны проверять правильность снятия показаний с приборов учета?

Отвечает помощник прокурора города Ирина Вавилова. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства № 354 от 06.05.2012 исполнитель обязан не чаще 1 раза в 3 месяца осуществлять проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных) комнатных приборов учета (распределителей), проверку состояния таких приборов учета.


Наверх

04.07.2016 08:40   

Недавно приобрел квартиру. Выяснилось, что предыдущий хозяин задолжал за коммунальные услуги и съехал не расплатившись. Старший по дому сказал, что теперь эти долги обязан заплатить я. Так ли это?

Отвечает помощник прокурора города Юлия Чижова. В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. На основании ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение .(п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса РФ). В силу ч. 1 ст||55 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Согласно ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.

Таким образом, обязанность по оплате задолженности по коммунальным услугам не может быть с Вас взыскана и не подлежит уплате, поскольку право собственности на жилое помещение у Вас возникло после возникновения задолженности по оплате коммунальных услуг. Кроме того, Вы вправе обратиться в управляющую компанию по месту жительства с заявлением о корректировке задолженности по коммунальным услугам.


Наверх

04.07.2016 08:27   

УК разместила на стенде в подъезде дома объявление о жильцах, имеющих задолженность по коммунальным платежам. В этом объявлении указаны мои персональные данные. Можно ли привлечь УК за распространение персональных данных без моего согласия?

Отвечает помощник прокурора города Юлия Чижова. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) является административным правонарушением, предусмотренным ст. 13.11 КоАП РФ. За данное правонарушение предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения или административного штрафа на граждан в размере от 'трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

В соответствии со ст. 28.4 КоАП РФ дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 13.11 КоАП РФ, возбуждаются прокурором.

В связи с чем, Вы вправе обратиться в прокуратуру с заявлением о привлечении Управляющей компании к установленной законом ответственности.


Наверх

16.12.2015 08:48   

Управляющая компания начисляет мне пени за просрочку оплаты коммунальных платежей, правомерно ли это?

Отвечает старший помощник прокурора города Вологды Марианна Кочева. В соответствии с частью 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Частью 14 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Согласно пункту 70 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирным домам и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю.


Наверх

17.11.2015 10:31   

Вопрос: В многоквартирном доме на первом этаже жильцы одной из квартир закрыли подлестничное пространство. Законно ли это?

Отвечает помощник прокурора города Ирина Вавилова. Данные действия незаконны, поскольку согласно п.1 ст. 36 ЖК РФ это пространство является общим имуществом собственников на праве долевой собственности.


Наверх

17.11.2015 10:30   

К чьей компетенции относится принятие решения о выборе способа управления многоквартирным домом?

Отвечает помощник прокурора города Ирина Вавилова. В соответствии с п.2 ст. 44 ЖК РФ данный вопрос относится к компетенции общего собрания собственников помещения в многоквартирном доме.


Наверх

17.11.2015 10:29   

Дом, в котором я проживаю, в октябре 2015 года межведомственной комиссии признан аварийным, могут ли нас включить в программу переселения граждан?

Отвечает старший помощник прокурора города Марианна Кочева. В настоящее время переселение граждан из аварийного жилищного фонда осуществляется в рамках муниципальной адресной программы № 4 по переселению граждан из аварийного жилищного фонда, расположенного на территории муниципального образования «Город Вологда», на 2013-2017 годы, утвержденной постановлением Администрации города Вологды от 22.05.2013 № 4105 (с последующими изменениями), во исполнение Федерального закона от 21.07.2007 № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства». Согласно данному закону расселению подлежат многоквартирные жилые дома, которые признаны до 01.01.2012 в установленном порядке аварийными и подлежащими сносу или реконструкции в связи с физическим износом в процессе их эксплуатации.


Наверх

17.11.2015 10:27   

Что входит в состав общего имущества в многоквартирном доме?

Отвечает старший помощник прокурора города Марианна Кочева. Согласно ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 2 постановления Правительства от 13.06.2006 № 491 в состав общего имущества включаются:

а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши;

в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);

д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);

е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;

ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.


Наверх

17.11.2015 10:27   

Могут ли мне в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг выставлять задолженность, которую не оплатил предыдущий собственник квартиры?

 Отвечает старший помощник прокурора города Марианна Кочева. В соответствии с ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.


Наверх

17.11.2015 10:26   

Мне приостановлена выплата ежемесячной денежной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг из-за того, что я не оплачиваю взнос на капитальный ремонт, хотя по оплате жилищно-коммунальных услуг у меня задолженности нет, правомерно ли это?

  Отвечает старший помощник прокурора города Марианна Кочева. В соответствии Жилищным кодексом Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт, плату за коммунальные услуги. Выплата компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг производится гражданам при отсутствии у них задолженности или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.

После погашения задолженности или при заключении соглашения

по ее погашению, суммы компенсации будут выплачены за весь период, который они не выплачивались, но не более чем за три года, предшествующие месяцу возобновления выплаты.


Наверх

23.04.2015 13:18   

Я совместно со своей семьей проживаю на втором этаже 10-этажного дома. Лифтом не пользуемся. Должна ли вносить плату за лифт, тогда как им не пользуюсь?

Отвечает помощник прокурора города Никита Ананьев: В силу жилищного законодательства лифт относится к общему имуществу жильцов многоквартирного дома, так же как лестничная площадка, чердак, подвал, двор и прилегающая территория, что указано в пункте 1 статьи 36 ЖК РФ. Согласно, п. 1 ст. 39 ЖК РФ «Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме», это означает, что все собственники квартир, должны нести расходы за содержание общего имущества (уборка, ремонт, поддержка технического состояния и т.п.).


Наверх

28.10.2014 09:59   

Каков минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества жилого дома в нашем регионе и кто его устанавливает?

Отвечает помощник прокурора Анна Харченко: Минимальный размер взноса на капитальный ремонт в Вологодской области на 2014 год установлен постановлением Правительства Вологодской области от 31.10.2013 №1119 в размере 6,60 рублей на квадратный метр в месяц.

Отвечает помощник прокурора Анна Харченко: Минимальный размер взноса на капитальный ремонт в Вологодской области на 2014 год установлен постановлением Правительства Вологодской области от 31.10.2013 №1119 в размере 6,60 рублей на квадратный метр в месяц.


Наверх

25.08.2014 13:14   

Какие работы должны производиться для надлежащего содержания общедомового имущества в многоквартирном жилом доме, и какими нормативно-правовыми актами эти работы закреплены?

Отвечает помощник прокурора Александр Клинов: Да, существуют правовые акты, закрепляющие минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Так, Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 2 перечень и Правила, утвержденные указанным Постановлением, применяются к правоотношениям, вытекающим из договоров управления многоквартирным домом и договоров оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме и возникшим после дня вступления в силу Постановления.

Перечень состоит из 3 разделов, предусматривающих:

Раздел 1: Работы, необходимые для надлежащего содержания несущих конструкций (фундаментов, стен, колонн и столбов, перекрытий и покрытий, балок, ригелей, лестниц, несущих элементов крыш) и ненесущих конструкций (перегородок, внутренней отделки, полов) многоквартирных домов (в том числе, проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений, проверка кровли на отсутствие протечек);

Раздел 2: Работы, необходимые для надлежащего содержания оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (в частности, проверка технического состояния и работоспособности элементов мусоропровода, удаление воздуха из системы отопления);

Раздел 3: Работы и услуги по содержанию иного общего имущества в многоквартирном доме (в том числе, сухая и влажная уборка тамбуров, коридоров, лифтовых площадок и кабин, лестничных площадок).

Правила устанавливают порядок оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от выбранного и реализованного способом управления многоквартирным домом.


Наверх

25.08.2014 13:13   

Я собственник жилого помещения в многоквартирном доме не согласен с решением общего собрания о выборе способа управления домом. Что мне делать?

Отвечает помощник прокурора Александр Клинов: В последнее время участились обращения граждан в органы прокуратуры по вопросам незаконной смены способа управления домами, выбора управляющих организаций.

При проверке таких обращений зачастую выявляются нарушения требований жилищного законодательства.

Не секрет, что распоряжаться денежными средствами, собранными с жильцов дома, могут не только добросовестные предприниматели. Указанная сфера привлекает и лиц, желающих не управлять домом, а именно распоряжаться по своему усмотрению финансами собственников. В связи с этим, возникает конкуренция между управляющими компаниями, которые иногда навязывают свои услуги жителям домов.

Следует отметить, что позиция собственников жилых помещений не всегда отличается активностью. Как правило, граждане подписывают протоколы голосования «не глядя» и не задумываясь, - какая именно организация будет управлять домом, почему именно эта компания предлагает свои услуги, имеется ли у нее опыт управления домами.

Предупредить и не допустить незаконную ситуацию собственники могут самостоятельно. Только от активности каждого собственника в доме зависит, как будет управлять вновь выбранное товарищество собственников жилья (ТСЖ) или управляющая компания (УК).

Для решения вопросов, касающихся управлением дома, собственникам предоставлены полномочия, которые содержатся в ст. 161.1 ЖК РФ (полномочия Совета многоквартирного дома).

В целом Совет дома следует рассматривать как законодательно установленный вид самоорганизации собственников помещений в конкретном доме, посредством которого создается действующий на постоянной основе актив собственников такого дома, в т.ч. председатель Совета дома.

Вопрос о выборе способа управления управляющей организации может быть решен только на общем собрании всех собственников. Причем, сначала должно быть проведено общее собрание в форме совместного присутствия. И только если кворум не набран, может быть проведено заочное голосование.

Именно на стадии заочного голосования чаще всего допускается фальсификация протоколов, путем подделки подписей либо при подсчете голосов.

Порядок проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме подробно регламентирован в ст.45 ЖК РФ.

В п. б ст.46 указано, что собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием с нарушением требований ЖК РФ, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы.

Очень важно, что заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если голосование указанного собственника не могло повлиять на результаты голосования, допущенные нарушения не являются существенными и принятое решение не повлекло за собой причинение убытков указанному собственнику.

В связи с чем, разъясняю, что собственники помещений в доме вправе решать все вопросы, связанные с управлением дома, в т.ч. и по защите прав в судебном порядке, самостоятельно.

Органы государственного жилищного надзора, муниципального жилищного контроля также могут принять меры при установлении факта выбора управляющей организации с нарушением закона.

Указанные органы наделены полномочиями на обращение в суд с заявлениями о ликвидации товарищества, о признании недействительным решения, принятого общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с нарушением требований закона. Также ими могут быть заявлены требования о признании договора управления домом недействительным в случае выявления нарушений порядка выбора управляющей организации, утверждения условий договора управления многоквартирным домом и его заключения.

Вместе с тем, контролирующие органы не наделены полномочиями на проведение общих собраний жителей домов, не обязана это делать и управляющая компания.

Только собственники имеют право и обязаны инициировать проведение общих собраний для решений вопросов по управлению домом.


Наверх

14.08.2014 10:37   

У нас на лестничной площадке установлен рекламный щит. Многим жильцам это не нравиться. Законно ли размещена реклама на лестничной площадке нашего дома?

Отвечает помощник прокурора Анна Харченко: Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме. По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц.

Согласно ст. 19 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" в случае, если для установки и эксплуатации рекламной конструкции предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме, заключение договора на установку и эксплуатацию рекламной конструкции возможно только при наличии согласия собственников помещений в многоквартирном доме, полученного в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации. Заключение такого договора осуществляется лицом, уполномоченным на его заключение общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме. По окончании срока действия договора на установку и эксплуатацию рекламной конструкции обязательства сторон по договору прекращаются.

Таким образом, размещение рекламной конструкции на лестничной площадке многоквартирных домах в отсутствие согласия на то собственников помещений в многоквартирном доме противоречит нормам действующего жилищного законодательства и законодательства о рекламе. Согласно ст. 33 Федерального закона «О рекламе» государственный надзор за соблюдением законодательства Российской Федерации о рекламе осуществляет антимонопольный орган в пределах своих полномочий. За нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе предусмотрена административная ответственность в виде штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей (ч. 1 ст. 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях).


Наверх

28.07.2014 10:07   

Я получил квитанцию на оплату ЖКХ, но не согласен с предъявляемыми мне платежами. Как мне проверить правильность начисления квартплаты?

Отвечает помощник прокурора Алексей Волков: В соответствии с ч. 3 ст. 154 ЖК РФ, собственники и пользователи помещений в многоквартирных домах несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Условия предоставления жилищно-коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются:

  • в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества собственников жилья,
  • в договоре о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с товариществом или кооперативом с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество или кооператив.
  • в договорах холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель обязан производить по требованию потребителя сверку платы за коммунальные услуги и не позднее 3 рабочих дней выдавать документы, подтверждающие правильность начисления потребителю платежей с учетом соответствия качества предоставленных коммунальных услуг требования законодательства Российской Федерации настоящим правилам и договору, а также правильность начисления установленных федеральными законами и договором неустоек (штрафов, пеней).

В случае несогласия с суммой, указанной в квитанции необходимо обратится в управляющую компанию или ТСЖ с заявлением с просьбой разъяснить причины роста оплаты и установления её размера за тот или иной вид услуг.

Действия управляющей компании, ТСЖ можно обжаловать в территориальный орган Роспотребнадзора, государственную жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.


Наверх

28.07.2014 10:04   

Требуется ли при вселении в квартиру, занимаемую мною по договору социального найма, согласие остальных лиц проживающих в данной квартире?

Отвечает старший помощник прокурора Светлана Григорова: Согласно ч.1 ст. 70 ЖК РФ, наниматель с согласия в письменной форме членов своей семьи, в том числе временно отсутствующих членов своей семьи, вправе вселить в занимаемое им жилое помещение по договору социального найма своего супруга, своих детей и родителей или с согласия в письменной форме членов своей семьи, в том числе временно отсутствующих членов своей семьи, и наймодателя - других граждан в качестве проживающих совместно с ним членов своей семьи. Наймодатель может запретить вселение граждан в качестве проживающих совместно с нанимателем членов его семьи в случае, если после их вселения общая площадь соответствующего жилого помещения на одного члена семьи составит менее учетной нормы. На вселение к родителям их несовершеннолетних детей не требуется согласие остальных членов семьи нанимателя и согласие наймодателя.

Таким образом, указанное выше согласие является обязательным, за исключением вселения несовершеннолетних детей.


Наверх

16.05.2014 10:39   

Почему в г.Вологде берут плату за вывоз мусора с квадратного метра, а не с количества зарегистрированных людей, является ли это нарушением закона?

Отвечает помощник прокурора Ольга Громова: Нет, это не является нарушением закона. Статьей 154 ЖК РФ определена структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов является составной частью деятельности по содержанию общего имущества, то есть плата за вывоз мусора входит в состав платы за жилое помещение на основании п.11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила № 491). Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства (ч.1 ст. 156 ЖК РФ). Расходы, необходимые для обеспечения содержания общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии ч.2 ст.37, ч.2 ст.39, ч.2 ст.156 ЖК РФ распределяются пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.


Наверх

16.05.2014 10:34   

Должны ли оплачивать расходы на содержание и ремонт лифтового оборудования жители первых этажей?

Отвечает помощник прокурора Ольга Громова: Да должны. В соответствии с ч.3 ст.30; ч.1 ст.37; ст.39 и 158 Жилищного кодекса РФ; ст. 210 Гражданского кодекса РФ, Правил содержания общего имущества, а также разъяснениями уполномоченного органа: Министерства регионального развития Российской Федерации (письмо Минрегиона России от 06.03.2009 № 6177-АД/14), расходы на содержание и ремонт лифтового оборудования многоквартирных домов являются составной частью расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей указанного собственника в праве общей собственности на общее имущество в таком доме (ч.1 ст.37; ч.2 ст. 39 ЖК РФ). В связи с этим расходы на содержание и ремонт лифтового оборудования обязаны нести все собственники жилых и нежилых помещений независимо от положения таких помещений в доме.


Наверх

31.03.2014 15:59   

В моей квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, срок поверки которых истекает через месяц. После проведения поверки счетчиков должна ли я извещать управляющую компанию об этом, и в каком порядке?

Отвечает помощник прокурора Ольга Громова: В настоящее время постановлением Правительства Российской Федерации от 19.09.2013 № 824 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» внесены изменения в п.34 п.д Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила).

Из п.34 п.д Правил в новой редакции следует, что потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя индивидуальных, приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

То есть дополнительно к обязанности потребителя обеспечивать проведение поверок ИЛУ установлена обязанность направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства РФ об обеспечении единства измерений.


Наверх

25.03.2014 11:47   

Вправе ли управляющая компания начислять в квитанциях общедомовые нужды по водоотведению?

Отвечает помощник прокурора Ольга Громова: Начисление управляющей компанией платы на общедомовые нужды по водоотведению незаконно с 01.06.2013. Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 16.04.2013 № 344 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг» начисление платы за водоотведение на общедомовые нужды не производится.
Наверх

26.02.2014 17:27   

Могут ли выселить меня с семьей из квартиры, являющейся муниципальной собственностью, если я не вносил плату за жилое помещение и коммунальные услуги в течение 7 месяцев?

Отвечает помощник прокурора Мария Баранова: Согласно ст. 90 Жилищного Кодекса РФ если наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи в течение более 6 месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги, они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленного для вселения граждан в общежитие.


Наверх

02.12.2013 10:02   

О раскрытии управляющей компанией информации в сети интернет

Вопрос: Моя управляющая компания не раскрыла в сети Интернет (ни на одном из сайтов) сведений о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, по договору управления. Подлежит ли она привлечению к административной ответственности?

Ответ: Отвечает помощник прокурора Марианна Кочева: Организация, осуществляющая деятельность в сфере управления многоквартирным домом на основании договора управления, за нераскрытие в сети Интернет (ни на одном из сайтов) сведений о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме подлежит административной ответственности в соответствии с ч. 1 ст. 7.23.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.


Наверх

12.11.2013 15:29   

Вопрос о проверке приборов учёта управляющей компанией

Вопрос: В своей квартире год назад я установила приборы учета горячего и холодного водоснабжения, ежемесячно сообщала показания в управляющую компанию. Однако на собрании собственников управляющая компания сообщила, что по всем квартирам дома будет проводиться проверка приборов. Нужно согласовать время. Имеет ли право управляющая компания на эти действия по проверке?

Ответ: Отвечает помощник прокурора Ольга Громова: Да, управляющая компания имеет на это право¸ Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2013 № 344 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг» в Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» внесены изменения, п.п. «ж» п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах изложен в новой редакции: «допускать исполнителя в занимаемое жилое или нежилое помещение для снятия индивидуальных, общих (квартирных) комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 6 месяцев».


Наверх

26.09.2013 12:00   

Почему коммунальные услуги за вывоз мусора и лифт начисляются не с человека, а с квадратного метра?

Отвечает помощник прокурора Даниял Рамазанов: Использование лифта и вывоз ТБО относятся к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (ст. 39 Жилищного кодекса РФ).


Наверх

12.08.2013 14:38   

Я купил квартиру и выяснил, что у предыдущего собственника имелась задолженность по оплате коммунальных услуг, должен ли я как новый собственник её оплачивать?

Отвечает помощник прокурора Марианна Кочева: Нет, Вы не должны, т.к. в соответствии с ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.


Наверх

26.06.2013 10:07   

Допускается ли использование жилого помещения не для проживания, а для других целей?

Отвечает помощник прокурора Даниял Рамазанов: Жилое помещение предназначено для проживания граждан. Допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение. Запрещается размещение в жилых помещениях любых промышленных производств.


Наверх

26.06.2013 09:59   

В каких случаях собственники могут принять решение о проведении капитального ремонта?

Отвечает помощник прокурора Марианна Кочева: В соответствии со ст. 189 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме в любое время вправе принять решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме по предложению лица, осуществляющего управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, регионального оператора либо по собственной инициативе


Наверх

26.06.2013 09:59   

В нашем доме отсутствует общедомовой прибор учета водоснабжения, а индивидуальные приборы есть только в нескольких квартирах, отразиться ли это на оплате коммунальных услуг?

Отвечает помощник прокурора Марианна Кочева: В соответствии с постановление Правительства РФ от 16.04.2013 N 344 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг" с целью стимулирования установки приборов учета коммунальных ресурсов с 1 января 2015 года будут применяться поэтапно повышаемые коэффициенты платы за коммунальные услуги.

При наличии технической возможности установки коллективных (общедомовых), индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета нормативы потребления коммунальных услуг по отоплению, холодному (горячему) водоснабжению и по электроснабжению будут определяться с учетом повышающего коэффициента, составляющего:

  • с 1 января по 30 июня 2015 года - 1,1;
  • с 1 июля по 31 декабря 2015 года - 1,2;
  • с 1 января по 30 июня 2016 года - 1,4;
  • с 1 июля по 31 декабря 2016 года - 1,5;
  • с 2017 года - 1,6.

Наверх

28.12.2012 17:46   

Вопрос о бездействии органа местного самоуправления в случае отсутствия заявок на участие в конкурсе по отбору управляющей организации

Вопрос: Орган местного самоуправления организовал проведение открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом. Однако для участия в конкурсе ни одной заявки от претендентов не поступило. Вправе ли орган местного самоуправления в этом случае признать конкурс несостоявшимся и не предпринимать дальнейших действий по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом?

Ответ: Отвечает старший помощник прокурора Елена Вахрушева: В данном случае открытый конкурс по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом не может быть признан несостоявшимся. При наличии оснований для проведения конкурса орган местного самоуправления не вправе не предпринимать действий по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом. В данной ситуации орган местного самоуправления в течение 3 месяцев с даты окончания срока подачи заявок обязан провести новый конкурс. При этом он вправе изменить условия проведения конкурса и обязан увеличить расчетный размер платы за содержание и ремонт жилого помещения не менее чем на 10 процентов.


Наверх

28.12.2012 17:44   

Вправе ли орган местного самоуправления без проведения конкурса заключить временный договор по управлению многоквартирным домом с управляющей организацией

Вопрос: Вправе ли орган местного самоуправления без проведения конкурса заключить временный договор по управлению многоквартирным домом с управляющей организацией, срок действия которого ограничен выявлением победителя по результатам конкурса на право заключения договора по управлению многоквартирным домом и заключением с ним соответствующего договора?

Ответ: Отвечает старший помощник прокурора Елена Вахрушева: Орган местного самоуправления не вправе без проведения конкурса заключить временный договор по управлению многоквартирным домом, так как подобные действия, даже в качестве временной меры, противоречат действующему законодательству РФ.


Наверх

28.12.2012 17:40   

Как я могу узнать адрес официального сайта своей управляющей компании, где раскрыта информация о её деятельности?

Отвечает помощник прокурора Марианна Кочева: В соответствии с постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами"

управляющая организация обязана размещать на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации и сообщать по запросу потребителей адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация, а также наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация. Товарищество и кооператив обязаны размещать на информационных стендах адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация.


Наверх

28.12.2012 17:39   

В нашем доме создано товарищество собственников жилья, но весь наш подъезд не устраивает его председатель, можем ли мы создать отдельное товарищество собственников жилья и сами управлять подъездом?

Отвечает помощник прокурора Марианна Кочева: Согласно ст. 136 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в одном многоквартирном доме могут создать только одно товарищество собственников жилья. Решение о создании товарищества собственников жилья принимается собственниками помещений в многоквартирном доме на их общем собрании. Такое решение считается принятым, если за него проголосовали собственники помещений в соответствующем многоквартирном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в таком доме.


Наверх

28.12.2012 17:32   

Здравствуйте. В многоквартирном доме, где я проживаю, управляющая компания не осуществляет свои полномочия по содержанию дома, не проводит необходимый ремонт, в том числе и текущий. Подскажите, куда могут обратиться жильцы дома за защитой своих прав?

Отвечает помощник прокурора Анна Петунькина: В соответствии со ст.20 Жилищного кодекса РФ, п.п. 1, 5 Положения о государственной жилищной инспекции в Российской Федерации, утвержденной постановлением Правительства РФ №1086 от 26.09.1994, государственная жилищная инспекция осуществляет контроль за техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту. На основании изложенного Вы вправе подать заявление в государственную жилищную инспекцию.

Государственная жилищная инспекция Вологодской области расположена по адресу: г.Вологда, ул.Мальцева, д.52.


Наверх

28.12.2012 17:31   

В нашем многоквартирным домом управляет недобросовестная управляющая компания плохо обслуживает, только деньги высасывает. Прошу помочь, что можно сделать?

Отвечает помощник прокурора Максим Циркуленко:В соответствии с ч.1 ст. 44 Жилищного кодекса РФ, общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом.

Разъясняю Вам, что на основании ст. 44 Жилищного кодекса РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся выбор способа управления многоквартирным домом.

Согласно ч. 3 ст. 161 ЖК РФ способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Порядок проведения общего собрания регулируется ст. ст. 44-48 ЖК РФ.

Таким образом, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по управлению многоквартирным домом, собственники жилых помещений многоквартирного дома вправе инициировать проведение внеочередного собрания собственников жилья, в соответствии с требованиями ч. 2 ст. 45 ЖК РФ, на котором может быть принято решение об изменении способа управления указанным домом.

Кроме того, в соответствии ч.1 ст. 165 Жилищного кодекса РФ орган местного самоуправления на основании обращений собственников помещений в многоквартирном доме, о невыполнении управляющей организацией обязательств по управлению многоквартирным домом, организует проведение проверки деятельности управляющей организации в пятидневный срок. В случае, если по результатам указанной проверки выявлено невыполнение управляющей организацией условий договора управления многоквартирным домом, орган местного самоуправления не позднее чем через пятнадцать дней со дня соответствующего обращения созывает собрание собственников помещений в данном доме для решения вопросов о расторжении договора с такой управляющей организацией и о выборе новой управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.


Наверх

28.12.2012 17:20   

Я совместно со своей семьей проживаю на втором этаже 10-этажного дома. Лифтом не пользуемся. Должна ли вносить плату за лифт, тогда как им не пользуюсь?

Отвечает помощник прокурора Даниял Рамазанов: В силу жилищного законодательства лифт относится к общему имуществу жильцов многоквартирного дома, так же как лестничная площадка, чердак, подвал, двор и прилегающая территория, что указано в пункте 1 статьи 36 ЖК РФ. Согласно, п. 1 ст. 39 ЖК РФ «Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме», это означает, что все собственники квартир, должны нести расходы за содержание общего имущества (уборка, ремонт, поддержка технического состояния и т.п.).


Наверх

26.12.2012 17:19   

Правомерны ли действия управляющей компании по взиманию денежных средств на проведение капитального ремонта подведомственного им жилого дома без проведения общего собрания собственников помещений данного жилого дома?

Отвечает помощник прокурора Екатерина Соколова: Нет. Капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения (опасности нарушения) установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены соответствующих элементов общего имущества (в том числе ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома, лифтов и другого оборудования).

Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

В соответствии со ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями жилищного законодательства.

При этом обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме, с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме.


Наверх

26.12.2012 17:16   

Могу ли я как собственник квартиры быть инициатором общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме?

Отвечает помощник прокурора Марианна Кочева: в соответствии с ч.2 ст. 45 Жилищного кодекса Российской Федерации проводимые помимо годового общего собрания общие собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются внеочередными. Внеочередное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе любого из данных собственников.


Наверх

26.12.2012 17:16   

Из-за наличия задолженности по оплате коммунальных услуг мне не выплачивают льготы, правомерно ли это?

Отвечает помощник прокурора Марианна Кочева: в соответствии с ч.3 ст. 160 Жилищного кодекса Российской Федерации компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.


Наверх

26.12.2012 17:15   

В нашем доме есть управляющая компания, а некоторые жильцы хотят создать совет многоквартирного дома, правомерно ли это?

Отвечает помощник прокурора Марианна Кочева: в соответствии со ст. 161.1 Жилищного кодекса Российской Федерации в случае, если в многоквартирном доме не создано товарищество собственников жилья либо данный дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и при этом в данном доме более чем четыре квартиры, собственники помещений в данном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме, который осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества в данном доме.


Наверх

26.12.2012 17:15   

Я не принимал участие в общем собранием собственников помещений нашего дома и не согласен с приняты решением, куда я могу его обжаловать?

Отвечает помощник прокурора Марианна Кочева: согласно ст. 46 Жилищного кодекса Российской Федерации решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании. Собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы. Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если голосование указанного собственника не могло повлиять на результаты голосования, допущенные нарушения не являются существенными и принятое решение не повлекло за собой причинение убытков указанному собственнику.

Таким образом, в случае если Вы считаете, что решением общего собрания собственников нарушены Ваши права, Вы вправе самостоятельно обратиться в суд с исковым заявлением в порядке, предусмотренном статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.


Наверх

26.12.2012 16:38   

Мне по договору социального найма предоставлена квартира, в которой я проживаю с дочерью, ее мужем и внуком.Мы ежедневно конфликтуем,при этом за коммунальные услуги они не платят. Могу я обратиться в суд с иском о разделении счетов по оплате за квартиру?

Вопрос: Несколько лет назад мне по договору социального найма предоставлена квартира, в которой я проживаю с дочерью, ее мужем и внуком. В настоящее время у нас ежедневно происходят конфликты, они препятствуют моему проживаю в данной квартире, при этим за коммунальные услуги они не платят, а общего хозяйства мы не ведем. Подскажите, как мне защитить свои права? Могу ли я обратиться в суд с иском о разделении счетов по оплате за квартиру?

Ответ: Отвечает помощник прокурора Юлия Денисова: Вам необходимо обратиться в Вологодский городской суд по месту жительства с исковым требованием об определении порядка пользования жилым помещением и выделении доли в оплате жилищно-коммунальных услуг. Нормы, касающейся разделения лицевых счетов, ЖК РФ не содержит, однако при этом возможно определить порядок и размер участия в расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, учитывая приходящуюся долю общей площади жилого помещения, с возложением на наймодателя или управляющую организацию обязанности заключить соответствующее соглашение и выдать отдельный платежный документ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Если между лицами, проживающими в жилом помещении по договору социального найма, имеется соглашение об определении порядка пользования этим жилым помещением (например, пользование отдельной комнатой в квартире), то вышеназванные расходы могут быть определены с учетом данного обстоятельства.


Наверх

12.09.2012 12:31   

Предоставление подлежащей раскрытию информации

Вопрос: В управляющую компанию поступил запрос о предоставлении информации от общественной организации, не являющейся собственниками жилых помещений в многоквартирных домах обслуживанием которых мы занимаемся. Должны ли мы дать ответ на запрос, если да то какую информацию мы вправе предоставить.

Ответ: В соответствии с постановлением Правительства РФ от 23.10.2010 №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» управляющая компания обязана предоставлять информацию подлежащую раскрытию на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде, неограниченному кругу лиц (независимо от цели ее получения).

В соответствии с п.3 постановления Правительства РФ №731 управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующую информацию:

  • а) общая информация об управляющей организации, о товариществе и кооперативе;
  • б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива;
  • в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
  • г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
  • д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
  • е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

Таким образом, Ваша управляющая компания обязана предоставить по запросу ООО «ХХХ», подлежащую раскрытию в соответствии с п.п. 8,9,10,11,13, 14, постановления Правительства Российской Федерации № 731, в том числе проект договора управления многоквартирным домом без сведений содержащих персональные данные, сведения по расходованию денежных средств связанных с оказанием услуг по управлению домом, информацию о тарифах на коммунальные услуги.

Любая другая информация предоставляется лишь по запросу органов государственной власти Российской Федерации и потребителей-граждан и организаций, являющихся собственникам помещений в многоквартирном жилом доме, управление которым осуществляет управляющая компания.

В месте с тем, указываю на недопустимость нарушения установленных законом сроков рассмотрения обращений граждан и юридических лиц.


Наверх

04.06.2012 10:41   

В нашем районе (ул.Петрозаводская) на целый месяц будет отключена горячая вода с 14.05.2012, а я слышал, что могут отключать только на 14 дней?

В соответствии с п. 5.1.5 Постановления Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

Администрацией г. Вологды 29 марта 2012 года согласован график остановки котельных для ремонта оборудования и тепловых сетей в летний период 2012 года, согласно которому с 14.05.2012 по 13.06.2012 будет остановлен ГУ ОАО ТГК-2, «Южный» район.

Таким образом, в данном случае отключение горячей воды на указанный срок правомерно.


Наверх

15.05.2012 15:18   

В нашем доме создано ТСЖ, но председатель не исполняет свои обязанности, при этом я знаю, что он расходует деньги дома на свои нужды, а ревизором является его друг, который наверняка его прикрывает. И вообще, за время работы он ничего для дома не сделал.

Согласно п.9 ч.2 ст.145 Жилищного кодекса Российской Федерации рассмотрение жалоб на действия правления товарищества, председателя правления товарищества и ревизионной комиссии (ревизора) товарищества относится к компетенции общего собрания членов товарищества собственников жилья, в случае если Вас не устраивает работа, проводимая председателем ТСЖ, Вы вправе переизбрать его общим собранием членов товарищества собственников жилья.


Наверх

09.04.2012 09:24   

В нашем подъезде никто не убирает уже много дней, дворника мы тоже давно не видели. Куда жаловаться?

ОТВЕТ: В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» управляющая компания (исполнитель) обязана предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества.

В случае не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества собственник жилого помещения в многоквартирном доме уведомляет об этом управляющую компанию в письменной либо устной форме.

В случае если сотрудникам управляющей компании не известны причины в связи, с которыми не осуществляется уборка подъездов, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем и исполнителем.

Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором

Если ответа от управляющей компании не поступило или он является простой отпиской, в данном случае необходимо обратится в государственную жилищную инспекцию по месту жительства. После этого контролирующий орган обязан провести в управляющей компании проверку.

Собственникам жилых помещений необходимо иметь на руках договор управления многоквартирным домом, заключенный с данной управляющей компанией. Как правило, в этом документе четко прописаны права и обязанности, как самих жильцов, так и управляющей организации. Это поможет в будущем более четко сориентироваться в подобной ситуации. Если договора управления домом жильцы не имеют, необходимо потребовать этот документ в управляющей компании.


Наверх

19.12.2011 15:30   

После включения отопления в нашей квартире по-прежнему холодно. Куда нам обратиться для решения проблемы?

Вам необходимо написать заявление в управляющую компанию. К вам должны придти представители компании и замерить температуру в помещении сертифицированным электронным прибором. На основании этого составят акт, который подписываете вы и представитель УК, в случае согласия с результатами замеров, в противном случае необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию, специалист которой также составит акт проверки. Если будет зафиксировано нарушение температурных режимов в квартире, то вы вправе требовать перерасчет жилищно-коммунальных платежей. 


Наверх

19.12.2011 15:29   

В моем подъезде хотят установить домофон, а мне он не нужен. Могу ли отказаться и не платить? Говорят, они постоянно ломаются и снова деньги нужно собирать

Если вы собственник квартиры, в которой проживаете, дверь вашего подъезда и сам подъезд - это общее имущество дома, и решение по установке домофона должны принимать все собственники на общем собрании всего дома. Если на собрании решили, что в подъезде дома должен быть домофон, то это решение обязательно для всех собственников, вне зависимости голосовали они «за» или «против». И платить за него нужно обязательно. Кроме того, договор по установке и обслуживанию домофона заключается с ТСЖ или УК только при наличии протокола с согласием собрания дома.


Наверх

19.12.2011 15:28   

Коммунальщики собирают с нас огромные суммы на содержание дома, но никакого ремонта не проводят, состояние подъездов и самого дома просто вызывает ужас. Как проверить, куда они тратят наши деньги?

Жилищные организации обязаны информировать потребителей о своей деятельности. Согласно постановлению Правительства РФ от 23.09.2010 N 731(ред. от 10.06.2011) "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" данные можно разместить на официальном сайте управляющей компании. Кроме того, управляющая компания должна разместить информацию на стендах в помещении, где она располагается, даже при условии опубликования данных другими способами. Обязательно должна быть указана информация о том, какие дома находятся в управлении жилищной организации, размещен годовой бухгалтерский отчет, данные об услугах, их стоимость, кроме того, планы работ по каждому конкретному дому, и причины по которым тот или иной пункт этих планов не реализован. Если ваши расчеты расходятся с предоставленными данными, то вам необходимо обратиться с запросом в управляющую компанию. Если управление в доме осуществляет товарищество собственников жилья, то на общем собрании членов товарищества избирается ревизионная комиссия (ревизор), которая проводит не реже чем один раз в год ревизии финансовой деятельности товарищества, представляет общему собранию членов товарищества заключение о смете доходов и расходов товарищества на соответствующий год и отчет о финансовой деятельности и размерах обязательных платежей и взносов.


Наверх

14.12.2011 09:27   

Я недавно приобрела квартиру и хочу вступить в ТСЖ дома. Необходимо ли мне представлять какие-либо документы, подтверждающие право собственности на квартиру

Согласно ч. 1 ст. 143 ЖК РФ членство в товариществе собственников жилья возникает у собственника помещения в многоквартирном доме на основании заявления о вступлении в товарищество собственников жилья.

Положения ЖК РФ не предусматривают необходимости представления лицом, которое стало собственником помещения в многоквартирном доме, в ТСЖ каких-либо документов, за исключением заявления для вступления в товарищество.

Таким образом, лицу, которое приобрело жилое помещение в многоквартирном доме, в котором создано ТСЖ, для вступления в товарищество не нужно представлять документа, подтверждающего право собственности на соответствующее помещение.


Наверх

08.12.2011 10:00   

Мы, по уважительным причинам, два месяца не платим за квартиру, в которой живём по договору социального найма. . Может ли наймодатель расторгнуть с нами договор в одностороннем порядке по этой причине?

Вопрос: Мы с семьей живем в квартире по договору социального найма жилого помещения. Так получилось, что по уважительным причинам мы не платим за квартиру уже 2 месяца. И недавно к нам пришло письмо с угрозой нашего принудительного выселения, если мы не погасим нашу задолженность в кратчайшие сроки. Но смогу это сделать только в следующем месяце. Может ли наймодатель расторгнуть с нами договор в одностороннем порядке по этой причине?

Ответ: Жилижный кодекс РФ в ст. 83 поясняет нам, что расторжение договора социального найма жилого помещения по требованию наймодателя допускается в судебном порядке в случае:

  1. невнесения нанимателем платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение более шести месяцев;
  2. разрушения или повреждения жилого помещения нанимателем или другими гражданами, за действия которых он отвечает;
  3. систематического нарушения прав и законных интересов соседей, которое делает невозможным совместное проживание в одном жилом помещении;
  4. использования жилого помещения не по назначению.

Из выше сказанного следует, что именно по этой причине наймодатель не имеет права расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке.


Наверх

14.11.2011 11:04   

Я каждый месяц оплачиваю коммунальные услуги в полном объеме. В моей квартире очень старые батареи, я постоянно затапливаю соседей. За замену батареи должен платить я или управляющая компания?

В соответствии с положениями Жилищного кодекса Российской Федерации собственники и наниматели жилых помещений обязаны нести расходы на содержание инженерных сетей, относящихся к категории индивидуального имущества. Вы обязаны принять действенные меры по восстановлению работоспособности трубопровода, для предотвращения аварийных ситуаций.


Наверх

14.11.2011 10:59   

Я пенсионерка, проживаю одна. В моей квартире стоит счетчик на воду, но в квитанциях мне насчитывают сверх данных мною показаний. Получается, я отдаю свои деньги за то, что не получала и не использовала?

Если у вас в квартире стоит индивидуальный прибор учета, вы платите только за себя. К этому вам могут добавить плату за общедомовое потребление воды. Размер платы определяется по формуле, прописанной в приложении № 2 к «Правилам предоставления коммунальных услуг» от 06.05.2011 г. Это оплата воды, которая ушла на мытье подъездов, полив клумб (если земля у дома в собственности жильцов, а иначе это расходы муниципалитета). Если вы считаете, что вам насчитывают больше, то сделайте запрос в управляющую компанию, чтобы вам обосновали суммы платежей.


Наверх

12.09.2011 18:12   

По каким основаниям жилое помещение признается непригодным для проживания

Вопрос: По каким основаниям жилое помещение признается непригодным для проживания и многоквартирный дом аварийным и подлежащим сносу?

Ответ: Основанием для признания жилого помещения непригодным для проживания является наличие выявленных вредных факторов среды обитания человека, которое не позволяет обеспечить безопасность жизни и здоровья граждан вследствие:

1) ухудшения в связи с физическим износом в процессе эксплуатации здания в целом или отдельными его частями эксплуатационных характеристик, приводящего к снижению до недопустимого уровня надежности здания, прочности и устойчивости строительных конструкций и оснований;

2) изменения окружающей среды и параметров микроклимата жилого помещения, не позволяющих обеспечить соблюдение необходимых санитарно-эпидемиологических требований и гигиенических нормативов в части содержания потенциально опасных для человека химических и биологических веществ, качество атмосферного воздуха, уровня радиационного фона и физических факторов наличия источников шума, вибрации, электромагнитных полей.

Жилые помещения, находящиеся в жилых домах, расположенных на территориях, где превышены показатели санитарно-эпидемиологической безопасности в части физических факторов (шум, вибрация), концентрации химических и биологических веществ в атмосферном воздухе и почве, а также жилые дома, расположенные в производственных зонах и в санитарно-защитных зонах, следует признавать непригодными для проживания в случаях, когда инженерными и проектными решениями невозможно снизить критерии риска до допустимого уровня.

Также непригодными для проживания следует признавать жилые помещения, расположенные на территориях, прилегающих к воздушной линии электропередачи переменного тока и другим объектам, создающим на высоте 1,8 м от поверхности земли напряженность электрического поля промышленной частоты 50 Гц более 1кВ\м.

Кроме того, непригодными для проживания признаются жилые помещения, над которыми или смежно с ними расположено устройство для промывки мусоропровода и его очистки.

Не может служить основанием для признания жилого помещения непригодным для проживания отсутствие системы централизованной канализации и горячего водоснабжения в одно - и двухэтажном жилом доме;

2) отсутствие в жилом доме свыше 5 этажей лифта и мусоропровода, если этот жилой дом вследствие физического износа находится в ограниченно работоспособном состоянии и не подлежит капитальному ремонту и реконструкции.


Наверх

25.02.2011 15:10   

В связи с трудным материальным положением я некоторое время не уплачиваю квартплату. При задержке оплаты квартплаты предусмотрено ли взыскание пени?

В соответствии с ч.14 ст.155 Жилищного кодекса РФ лице, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. 


Наверх

16.02.2011 11:42   

Слышал, были какие-то изменения в законах, кающихся темы ЖКХ. Какие именно?

29 декабря 2010 года принят федеральный закон № 441-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» и признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации»

Указанный федеральный закон направлен на повышение эффективности деятельности Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства, эффективности реализации программ по переселению граждан из аварийного жилищного фонда и проведению капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов

В частности, Законом расширен перечень видов работ по капитальному ремонту многоквартирных домов, к которым теперь отнесены установка коллективных (общедомовых) приборов учета потребления ресурсов и узлов управления (тепловой энергии, горячей и холодной воды, электрической энергии, газа), ремонт фундаментов многоквартирных домов, в том числе на свайном основании, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях. Также федеральным законом от 29.12.2010 года № 441-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» и признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации» предусмотрено, что региональные адресные программы по проведению капитального ремонта многоквартирных домов или этапы этих программ, на реализацию которых до 31 декабря 2010 года предоставлена финансовая поддержка за счет средств Фонда, должны быть реализованы до 1 января 2012 года.

Средства местного бюджета, полученные за счет средств Фонда, средств бюджета субъекта Российской Федерации и предусмотренные в местном бюджете на долевое финансирование переселения граждан из аварийного жилищного фонда, расходуются, в частности, исключительно на приобретение у застройщиков жилых помещений в многоквартирных домах (в том числе в многоквартирных домах, строительство которых не завершено, включая многоквартирные дома, строящиеся (создаваемые) с привлечением денежных средств граждан и (или) юридических лиц).

Государственная регистрация возникновения и перехода права собственности на жилые помещения, которые предоставляются гражданам в результате переселения из аварийного жилищного фонда в соответствии с федеральным законом от 29.12.2010 года № 441-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» и признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации», осуществляется в течение не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления и необходимых для такой государственной регистрации документов.


Наверх

11.10.2010 09:55   

Что такое товарищество собственников жилья в многоквартирном доме?

Товариществом собственников жилья признается некоммерческая организация, объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления комплексом недвижимого имущества в многоквартирном доме, обеспечения эксплуатации этого комплекса, владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме.

Устав товарищества собственников жилья принимается на общем собрании, большинством голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.

Число членов товарищества собственников жилья, создавших товарищество, должно превышать пятьдесят процентов голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.

Товарищество собственников жилья создается без ограничения срока деятельности, если иное не предусмотрено уставом товарищества.

Товарищество собственников жилья является юридическим лицом с момента его государственной регистрации. Товарищество собственников жилья имеет печать со своим наименованием, расчетный и иные счета в банке, другие реквизиты.

Товарищество собственников жилья отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Товарищество собственников жилья не отвечает по обязательствам членов товарищества. Члены товарищества собственников жилья не отвечают по обязательствам товарищества, согласно ст. 135 ЖК РФ.


Наверх

03.09.2010 10:32   

Какой порядок выселения из общежития?

Вопрос: Какой порядок выселения из общежития?

Ответ: Общие основания выселения граждан из специализированных жилых помещений, к которым относятся общежития, регламентированы статьей 103 ЖК РФ, согласно которой в случаях расторжения или прекращения договоров найма специализированных жилых помещений граждане должны освободить жилые помещения, которые они занимали по данным договорам. В случае отказа освободить такие жилые помещения указанные граждане подлежат выселению в судебном порядке без предоставления других жилых помещений.

Переход права собственности на служебное жилое помещение или жилое помещение в общежитии, а также передача такого жилого помещения в хозяйственное ведение или оперативное управление другому юридическому лицу влечет за собой прекращение договора найма такого жилого помещения, за исключением случаев, если новый собственник такого жилого помещения или юридическое лицо, которому передано такое жилое помещение, является стороной трудового договора с работником - нанимателем такого жилого помещения.

Договор найма жилого помещения в общежитии представляет собой самостоятельный вид договора найма специализированного жилого помещения и является срочным, поскольку в соответствии со ст.105 ЖК РФ заключается только на период трудовых отношений, прохождения службы или обучения.

Таким образом, прекращается данный договор не только по общим основаниям, но и в связи с прекращением трудовых отношений, окончанием учебы, увольнением со службы.


Наверх

03.09.2010 09:12   

Что делать если нас затопили соседи?

Вопрос: Нас затопили соседи. Они говорят, что не виноваты и возмещать ничего не будут. Что делать?

Ответ: Первое, что необходимо сделать в этом случае, документально зафиксировать факт затопления (залива) квартиры. Акт о затоплении квартиры оформляется либо непосредственно в процессе затопления квартиры, либо в кратчайшие сроки (желательно - незамедлительно) после затопления квартиры. Акт составляется в произвольной форме комиссионно. В состав комиссии при составлении акта о затоплении квартиры следует включить: - собственника затопленной квартиры либо его представителя; - собственника либо владельца (например, нанимателя) квартиры, из которой произошло затопление (протекание); - представителей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом (это может быть ТСЖ, ЖСК либо, например, ДЕЗ, ЖЭУ, любая иная управляющая организация). Желательно, чтобы это были председатель данной организации и технический специалист. В акте о затоплении квартиры комиссией должны быть зафиксированы три принципиальных обстоятельства.

  1. Факт затопления и повреждения имущества.
  2. Причина затопления.
  3. Причинно-следственная связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями.

Акт подписывается всеми членами комиссии. Акт скрепляется печатью организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом.

Следующим шагом после составления акта о затоплении квартиры является определение виновного в затоплении. Сделать это не всегда просто. Однако положения ч. 1 ст. 290 Гражданского кодекса РФ, ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, а также раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) позволяют сформулировать следующие правила определения виновных лиц в затоплении.

  1. За стояки холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, расположенных на ответвлениях (отводах) от стояков в квартире (включая данные устройства и краны), отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом. А вот за все, что расположено (присоединено) в квартире после указанных отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, отвечает собственник квартиры (т.е. за все сантехническое оборудование, краны, разводки и т.д.).
  2. За систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное на этих сетях, отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом. Соответственно виновными в затоплении будут являться либо собственник вышерасположенной квартиры, либо организация, управляющая многоквартирным домом, в зависимости от того, кто является ответственным за элемент, в котором произошла течь, ставшая причиной затопления.

И наконец, завершающим шагом является предъявление требований виновному лицу о возмещении ущерба. Здесь возможны две ситуации:

  1. Потерпевшая сторона и виновник затопления определили сумму причиненного затоплением ущерба, виновное лицо в добровольном порядке согласно возместить данный ущерб. В данном случае потерпевшей стороне следует позаботиться о письменной фиксации достигнутых договоренностей. Сделать это можно путем составления акта либо соглашения, в котором необходимо отразить факт признания виновным лицом своей вины в затоплении, а также определенный сторонами размер причиненного ущерба, порядок и сроки его возмещения.
  2. Виновник затопления отказывается в добровольном порядке возмещать причиненный затоплением ущерб либо не согласен с размером ущерба. В этой ситуации потерпевшему необходимо привлечь специализированную экспертную организацию для компетентного определения размера причиненного затоплением ущерба и готовить материалы для подачи искового заявления в суд.

Наверх

23.08.2010 17:36   

Имеет ли право управляющая компания отказывать в выдаче копии справки о составе семьи?

Вопрос: Имеет ли право управляющая компания отказывать в выдаче копии справки о составе семьи?

Ответ: Действия управляющей компании неправомерны. Вам обязаны выдать копию справки о составе семьи, в противном случае это нарушает Ваши конституционные права.


Наверх

23.08.2010 17:33   

Использование жилого помещения не для проживания, а для других целей?

Вопрос: Допускается ли использование жилого помещения не для проживания, а для других целей?

Ответ: Жилое помещение предназначено для проживания граждан. Допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение. Запрещается размещение в жилых помещениях любых промышленных производств.


Наверх

23.08.2010 17:27   

Обязательно ли согласие всех жильцов многоквартирного дома на использование общего имущества?

Вопрос: Соседи по этажу в многоквартирном доме нуждаются в жилом помещении, претендуют на место общего пользования (холл). Оформляют перевод из нежилого в жилое и собираются оформить в администрации соцнайм. Обязательно ли согласие жильцов.

Ответ: Согласие всех жильцов обязательно, так как холл относится к общему имуществу многоквартирного дома и находится в совместной собственности, то есть каждый жилец владеет долей в праве собственности на данный холл.


Наверх

19.08.2010 19:14   

Вправе ли ограничить мне предоставление коммунальных услуг, если имеется задолженность?

Вопрос: Вправе ли ограничить мне предоставление коммунальных услуг, если имеется задолженность?

Ответ: Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения

Кроме того, если иное не предусмотрено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в следующем порядке:

а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;

в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения, согласно Постановлению Правительства «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» № 307.


Наверх

19.08.2010 19:12   

При какой температуре наружного воздуха должны включать отопление?

Вопрос: Добрый день! Хотя это сейчас и не актуально, но не так далек день, когда похолодает как на улице, так и в квартире. Скажите, пожалуйста, при какой температуре наружного воздуха должны включать отопление?

Ответ: Если собственники помещений в многоквартирном доме или собственники жилых домов не установили условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода или дату начала и (или) окончания отопительного периода, а также если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается по сети централизованного теплоснабжения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. При этом начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 град. C, а конец отопительного периода - при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 град. C в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода, согласно Постановления Правительства «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» № 307.


Наверх

30.06.2010 16:28   

Возможно ли поделить накопившийся долг за коммунальные услуги и разделить лицевой счет в приватизированной квартире?

Вопрос: С мужем в разводе более 7 лет, но живем в одной квартире. Также с нами проживает дочь. У нас 3-х комнатная квартира, в настоящее время у каждого отдельная комната. За коммунальные услуги накопился большой долг, поэтому хочу разделить лицевой счет, чтобы платить только за свою долю. Как я могу поделить накопившийся долг за коммунальные услуги и могу ли я разделить лицевой счет, в приватизированной квартире?

Ответ: В соответствии со статьей 249 Гражданского кодекса Российской Федерации каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также участвовать в издержках по его содержанию и сохранению. Вы вправе обратиться в суд с требованием о взыскании с мужа сумм оплаты коммунальных платежей - пропорционально размеру его доли на квартиру в случае, если Вы уже оплатили часть долга.

Отдельного закона и прямых норм права, регулирующих вопрос раздела лицевого счета, в системе законодательства России нет.


Наверх

30.06.2010 10:50   

Как выселить из квартиры бывшую супругу?

Вопрос: Я являюсь собственником квартиры. Бывшая жена не хочет выезжать и выписываться из квартиры, приобретенной мною еще до брака, объясняя свое поведением близостью расположения квартиры к ее работе и привычкой. Подскажите, как мне освободить свою же квартиру?

Ответ: Вам необходимо в письменном виде уведомить свою бывшую супругу о необходимости выселиться и сняться с регистрационного учета, предоставив для этого разумный срок. Если после истечения указанного Вами срока бывшая супруга не освобождает жилое помещение, то Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением о выселении и снятии с регистрационного учета с приложением его копий по числу ответчиков и третьих лиц, документов, подтверждающих право собственности на квартиру, копии лицевого счета, квитанции об уплате госпошлины, а также предупреждения супруге - без них Ваше заявление суд оставит без рассмотрения.
Наверх

17.05.2010 11:14   

Взимание денежных средств на проведение капитального ремонта

Вопрос: правомерны ли действия управляющей компании по взиманию денежных средств на проведение капитального ремонта подведомственного им жилого дома без проведения общего собрания собственников помещений данного жилого дома?

Ответ: Нет. Капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения (опасности нарушения) установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены соответствующих элементов общего имущества (в том числе ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома, лифтов и другого оборудования).

Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. В соответствии со ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями жилищного законодательства.

При этом обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме, с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме.


Наверх

12.04.2010 12:12   

Штраф за самовольную перепланировку жилых помещений

Вопрос: При проведении ремонта в квартире были убраны 2 межкомнатные стены. Проведение данных строительных работ ни с кем не согласовывалось. Возможны какие-либо негативные последствия?

Ответ: В ст.7.21 КоАП сказано, что самовольная перепланировка жилых помещений в многоквартирных домах - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей.

Если же помещение получено по договору социального найма, то в соответствии со ст.29 ЖК РФ на основании решения суда жилое помещение может быть сохранено в переустроенном и (или) перепланированном состоянии, если этим не нарушаются права и законные интересы граждан, либо это не создает угрозу их жизни или здоровью. Либо собственник жилого помещения, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано обязан привести такое жилое помещение в прежнее состояние в разумный срок и в порядке, которые установлены органом, осуществляющим согласование.

Если соответствующее жилое помещение не будет приведено в прежнее состояние в указанный срок, то в установленном органом, осуществляющим согласование, порядке, суд по иску этого органа принимает решение:

  1. в отношении собственника о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи такого жилого помещения средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения с возложением на нового собственника такого жилого помещения обязанности по приведению его в прежнее состояние;
  2. в отношении нанимателя такого жилого помещения по договору социального найма о расторжении данного договора с возложением на собственника такого жилого помещения, являвшегося наймодателем по указанному договору, обязанности по приведению такого жилого помещения в прежнее состояние.

Наверх

12.04.2010 12:00   

Кого признают нуждающимися в жилом помещении?

Вопрос: У моей семьи тяжёлое материальное положение. Подскажите, каких граждан признают нуждающимися в жилье?

Ответ: В соответствии со ст.51 Жилищного кодекса РФ, гражданами, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются

  1. не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;
  2. являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;
  3. проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;
  4. являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеваний устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Наверх

02.04.2010 17:46   

Перечень документов для перепланировки жилых помещений

Вопрос: Здравствуйте! Я хочу изменить планировку своей квартиры, собственницей которой я являюсь. Какие документы для этого мне нужно предоставить?

Ответ: Для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения собственник данного помещения или уполномоченное им лицо (далее в настоящей главе - заявитель) в орган, осуществляющий согласование, по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения представляет:

  1. заявление о переустройстве и (или) перепланировке по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации;
  2. правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
  3. подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
  4. технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
  5. согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);
  6. заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

Орган, осуществляющий согласование, не вправе требовать представление других документов кроме документов, установленных частью 2 настоящей статьи. Заявителю выдается расписка в получении документов с указанием их перечня и даты их получения органом, осуществляющим согласование.


Наверх

02.04.2010 17:41   

Выдача копий лицевых счетов на жилые помещения

Вопрос: Может ли управляющая компания отказать в выдаче копий лицевых счетов на жилые помещения по запросу лиц, в них зарегистрированных, а также в предоставлении иной информации по обслуживанию дома?

Ответ: Нет. Так как отказ в выдаче копии лицевого счета нарушает право граждан на получение информации, содержащей персональные данные, доступ к которой не может быть ограничен на основании ст. 8 Федерального закона от 27.07.2006 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", а также поставлен в зависимость от иных обстоятельств. В соответствии со ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 152-ФЗ "О персональных данных" управляющая компания обязана безвозмездно предоставить возможность ознакомления с ними.

Кроме того, управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах и тарифах на услуги и работы по содержанию и ремонту многоквартирных домов и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с этими ценами и тарифами, об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и выполняемых работ, а также о ценах и тарифах на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг.


Наверх

26.03.2010 11:37   

Как заставить соседа убрать дверь?

Вопрос: Мой сосед по квартире установил входную металлическую дверь, которая открывается в коридор и мешает мне выходить из квартиры. Я просил его убрать дверь, но он отказывается. Как заставить соседа убрать дверь?

Ответ: В соответствии со статьей 25 Жилищного кодекса РФ Ваш сосед произвел перепланировку жилого помещения. Перепланировка производится по согласованию с органом местного самоуправления на основании принятого им решения. В соответствии со статьей 28 Жилищного кодекса РФ завершение перепланировки жилого помещения подтверждается актом приемочной комиссии.

Статья 29 Жилищного кодекса РФ гласит "самовольно перепланировавшее жилое помещение лицо несет предусмотренную законодательством ответственность. Собственник жилого помещения, которое было самовольно перепланировано, обязан привести такое жилое помещение в прежнее состояние в разумный срок и в порядке, которые установлены органом, осуществляющим согласование. Если соответствующее жилое помещение не будет приведено в прежнее состояние в указанный срок в установленном органом, осуществляющим согласование, порядке, то указанный орган обращается с иском в суд, который может установить новый срок для приведения жилого помещения в прежнее состояние.


Наверх

12.02.2010 21:35   

Дом, в котором мы проживаем по договору социального найма, подлежит сносу...

ВОПРОС: Наша семья из 5 человек занимает 2-х комнатную квартиру по договору социального найма. Дом, в котором мы проживаем, подлежит сносу. Каков порядок предоставления нам другого жилого помещения и каким требованиям должно отвечать вновь предоставляемое жилье?

ОТВЕТ: Согласно ст. 86 Жилищного кодекса Российской Федерации, если дом, в котором находится жилое помещение, занимаемое по договору социального найма, подлежит сносу, выселяемым из него гражданам органом государственной власти или органом местного самоуправления, принявшими решение о сносе такого дома, предоставляются другие благоустроенные жилые помещения по договорам социального найма.

В соответствии со ст. 89 ЖК РФ предоставляемое по данному основанию жилое помещение по договору социального найма должно быть благоустроенным применительно к условиям соответствующего населенного пункта, равнозначным по общей площади ранее занимаемому жилому помещению, отвечать установленным требованиям и находиться в черте данного населенного пункта.

Если наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи до выселения занимали квартиру или не менее чем две комнаты, наниматель соответственно имеет право на получение квартиры или жилого помещения, состоящего из того же числа комнат, в коммунальной квартире.


Наверх

20.01.2010 09:51   

Перечень документов для перевода жилого помещения в категорию нежилого

Вопрос: Какие документы нужны для того, чтобы перевести жилое помещение в категорию нежилого? 

В соответствии с п. 2 ст. 23 Жилищного кодекса РФ, для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение собственник соответствующего помещения или уполномоченное им лицо (далее в настоящей главе - заявитель) в орган, осуществляющий перевод помещений, по месту нахождения переводимого помещения представляет:

  1. заявление о переводе помещения;
  2. правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
  3. план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);
  4. поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;
  5. подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).


Наверх

Подняться вверх