Направить обращение в Администрацию города Вологды
?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение

Принятие решения о предоставлении меры социальной поддержки отдельным категориям граждан, проживающих и работающих в сельской местности


медицинские и фармацевтические работники муниципальных учреждений образования муниципального образования "Город Вологда", работающие в селе Молочное и проживающие в сельской местности; специалисты в области культуры и искусства муниципальных учреждений муниципального образования "Город Вологда", работающие в селе Молочное и проживающие в сельской местности; пенсионеры из числа медицинских и фармацевтических работников муниципальных учреждений здравоохранения (их филиалов) муниципального образования "Город Вологда" (в том числе медицинские работники МУЗ "Городская поликлиника N 5", подстанции N 5 МУЗ "Станция скорой медицинской помощи" в селе Молочное), а также из числа лиц проработавшие в учреждениях образования, здравоохранения, культуры и искусства в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) не менее десяти лет, при условии, что на момент выхода на пенсию (после 1 января 2005 года) они имели право на ежемесячную денежную выплату, установленную решением Вологодской городской Думы от 3 марта 2005 года N 217 "О социальной поддержке отдельных категорий граждан, проживающих и работающих в сельской местности"; пенсионеры, а также члены семей умерших пенсионеров из числа медицинских и фармацевтических работников муниципальных учреждений здравоохранения (их филиалов) муниципального образования "Город Вологда" (в том числе медицинские работники МУЗ "Городская поликлиника N 5", подстанции N 5 МУЗ "Станция скорой медицинской помощи" в селе Молочное), а также из числа лиц, при условии предоставления им льгот по оплате жилья и коммунальных услуг по состоянию на 31 декабря 2004 года; пенсионеры, проживающие на территории муниципального образования "Город Вологда", которые проживали по состоянию на 31 декабря 2004 года на территории муниципального образования "Город Вологда" и имели право на предоставление льгот по оплате жилья и коммунальных услуг по состоянию на 31 декабря 2004 года в связи с работой в сельской местности на основании Закона Российской Федерации "Об образовании" (если указанные лица не имеют права на аналогичные меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Вологодской области), Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан и Основ законодательства Российской Федерации о культуре. В случае если заявитель имеет право на получение муниципальной услуги одновременно по нескольким основаниям, предусмотренным настоящим административным регламентом, муниципальная услуга предоставляется по выбору заявителя по одному из оснований, о чем он в заявлении уведомляет Уполномоченный орган.

Получатели муниципальной услуги имеют право обратиться с жалобой о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных действиях (бездействии) муниципального служащего устно, в письменной форме или в форме электронного документа на имя Мэра города Вологды или должностного лица, уполномоченного нормативным правовым актом Вологодской области.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1. нарушения срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2. нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

3. требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4. отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5. отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами;

6. затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами;

7. отказа в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения срока таких исправлений.

Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

1. жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя Мэра города Вологды или должностного лица, уполномоченного нормативным правовым актом Вологодской области.

2. жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации города Вологды, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Проверка проводится по каждой жалобе граждан на действия (бездействие) должностных лиц.

При проверке фактов, указанных в жалобе, должны рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1. удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;

2. отказать в удовлетворении жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц в судебном порядке.


Возврат к списку

 

Ваше мнение


Удовлетворены ли вы тем, как предоставляются муниципальные услуги Администрацией города Вологды?

В сфере образования:
нет
41 (37.27%)
скорее нет, чем да
26 (23.64%)
да
18 (16.36%)
скорее да, чем нет
18 (16.36%)
затрудняюсь ответить
7 (6.36%)

В сфере ЖКХ:
нет
56 (50.91%)
скорее нет, чем да
25 (22.73%)
да
14 (12.73%)
скорее да, чем нет
12 (10.91%)
затрудняюсь ответить
3 (2.73%)

В сфере градостроительства:
нет
41 (37%)
да
23 (21%)
скорее нет, чем да
23 (21%)
скорее да, чем нет
14 (13%)
затрудняюсь ответить
9 (8%)

В сфере культуры:
да
39 (35%)
скорее да, чем нет
26 (24%)
нет
25 (23%)
скорее нет, чем да
11 (10%)
затрудняюсь ответить
9 (8%)

В сфере развития спорта и физической культуры:
скорее да, чем нет
31 (28%)
да
30 (27%)
нет
25 (23%)
скорее нет, чем да
13 (12%)
затрудняюсь ответить
11 (10%)

Архив голосований
Подняться вверх