Учреждения Управления делами
МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории муниципального образования «Город Вологда»
Полное наименование учреждения:
МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории муниципального образования «Город Вологда» (МКУ «Вологодский городской МФЦ»)
Адрес:
160001, г. Вологда, ул. Мальцева, д. 52 (основной офис);
г. Вологда, ул. Мира, д.1 (дополнительный офис)
Телефон/факс:
8(8172) 72-33-44, 8(8172) 76-26-12, Центр телефонного обслуживания: 78-08-07
ФИО руководителя:
Новак Елена Александровна
Информация об учреждении:
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории муниципального образования «Город Вологда» открыл свои двери для жителей города — 12 января 2015 года.
МФЦ – это целый комплекс возможностей нового уровня работы с заявителями, позволяющий решать самые значимые задачи для жителей города:
- сокращение количества взаимодействия заявителей с должностными лицами;
- оптимизация и повышение качества процедур предоставления услуг;
- противодействие коррупции.
Реализация данного социального проекта позволяет жителям города получать расширенный спектр возможностей при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.
Многофункциональный центр города Вологды отвечает всем необходимым требованиями комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг:
- удобный режим работы (с понедельника по субботу);
- пешеходная доступность от остановок общественного транспорта не более 5 минут;
- большая парковка для автомобилей;
- вход в здания оборудован пандусом для беспрепятственного передвижения инвалидных и детских колясок;
- зона приема граждан расположена на первых этажах и включает в себя просторные залы для ожидания;
- туалеты для посетителей и специализированные туалеты для инвалидов;
- информирование через информационные стенды.
Режим работы:
офис Мальцева, 52
- понедельник — пятница с 08.00 до 20.00, без перерыва на обед
- суббота, воскресение — выходной.
офис Мира, 1
- понедельник — пятница с 08.00 до 20.00, без перерыва на обед
- суббота с 09.00 до 17.00,
- воскресение — выходной.
Задачи и функции: Упрощение процедур получения госуслуг, предоставляемых органами государственной власти. Сокращение сроков их предоставления, количества взаимодействий заявителей с органами государственной власти и органами местного самоуправления.
Новости учреждения
21.03.2018
05.04.2017
Специалисты МФЦ учатся предоставлять услуги малому бизнесу
АУ ВО «Бизнес-инкубатор» провел практический семинар о мерах по поддержке бизнеса для сотрудников районных МФЦ.
В настоящий момент в бизнес-среде набирают популярность «окна для бизнеса», созданные в МФЦ. Для повышения качества оказываемых услуг 19-20 марта 2018 года на базе АУ ВО «Бизнес-инкубатор» прошло обучение сотрудников районных МФЦ.
На практическом семинаре участники ознакомились с мерами поддержки предпринимательства, действующими на территории Российской Федерации и Вологодской области, и приобрели навыки составления бизнес-планов. Перед участниками мероприятия выступили сотрудники инфраструктуры поддержки бизнеса: Бизнес-инкубатора, Фонда ресурсной поддержки и Регионального центра поддержки предпринимательства.
По отзывам слушателей программы, многие из клиентов МФЦ не знакомы с теми сервисами и льготами, который может получить действующий бизнес. «Мы надеемся, что в результате совместной работы Департамента экономического развития области, организаций инфраструктуры поддержки малого бизнеса и МФЦ области, предприниматели Вологодчины получат доступ ко всему спектру мер государственной поддержки», - отметила заместитель директора АУ ВО «Бизнес-инкубатор» Ирина Лодыгина.
В период с 1 марта по 27 марта 2017 года проведена плановая проверка
В период с 1 марта по 27 марта 2017 года проведена плановая проверка деятельности Администрации города Вологды по осуществлению отдельных государственных полномочий по организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
По результатам проверки выявлены отдельные нарушения Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376 (далее – Правила) в офисе МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории муниципального образования «Город Вологда», расположенном по адресу: г.Вологда, ул.Мира, д.1, а именно:
- отсутствие столов (стоек) для оформления документов и форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, (подпункт «д» пункта 8 Правил);
- не соответствие площади сектора информирования и ожидания нормативам, определенным пунктом 9 Правил (менее 10 кв.м на 1 одно);
- время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги превышает 15 минут (более 19 минут) (подпункт «б» пункта 18 Правил).
© 2005–2019 Администрация города Вологды (http://vologda-portal.ru)
При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна. Настоящий ресурс может содержать материалы 16+
Информационное и техническое сопровождение сайта: МАУ «ИИЦ «Вологда - Портал». Ваши замечания и пожелания по сайту ждём на webmaster@vologda-portal.ru
Телефоны: служба новостей - 8 (8172) 21-13-16, редактор газеты - 75-82-49, техническая поддержка - 75-88-76.
Взаимодействие со СМИ: тел.: (8172) 21-20-38, Email: press@vologda-city.ru
